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網站有用戶就不怕沒運營,但網站吸引了用戶沒有活躍度,他們始終是隱形的價值,這就成了運營者心中永遠的痛。對于這類用戶,網站必須激發和增加他們的活躍度,才能有效達成運營效果。具體的方法可以通過三方面來實現。
第一,吸引新用戶的參與。吸引新用戶也就是網站每天吸引的新流量,主要是從兩方面出發,一方面是網站的推廣,只有將網站推出去,才會得到更高的關注度,最直接的推廣方式則是優化網站,提高網站排名,或者付費的競價推廣,但如果想要節省成本,網站優化則是最好的選擇。另一方面則是網站本身的產品體驗,當用戶進入網站時,吸引住用戶的必然是網站的頁面設計,良好的視覺效果以及符合用戶需求的功能設計,這些將直接影響到用戶對網站的黏性。只有引入更多的流量,才有更多的機會促成轉化率。
第二,激發不活躍用戶。當用戶對你的網站產生興趣時,他們會暫且保留和關注,但在網站上總是悄悄地來,悄悄地走,然而對于網站來說是種危險信號,稍不留神,用戶就流失了,這時,網站就要采取激發措施,讓用戶和網站之間彼此有存在感。比如,設置網站登錄獎勵措施,簽到即可獲得積分用于獎品兌換,這樣用戶登錄網站便會更加積極,而網站在用戶的簽到下能感受到用戶的行為,再者就是開放社區平臺,能夠讓用戶在某些區域自由發表言論,嵌入社區營銷模式,以活躍用戶帶動不活躍用戶。
第三,留住老用戶。所謂老用戶必然是已經存在轉化率的一群用戶,增加他們的活躍度比起上面兩種方式所耗費的成本要低,畢竟他們與網站之間有著較高的信任度,那要怎樣留住他們呢?一般是采用各種新穎的營銷活動讓他們有興趣參與,例如此次消費將獲得免費券,但僅限于下次消費使用諸如此類的活動,另外還可以通過不斷更新產品或者產品多樣化以滿足用戶更廣泛的需求,對老客戶實施優惠措施,盡可能營造老客戶口碑。針對這些老用戶,最重要的是保證產品質量和服務,讓他們愿意主動再次光顧網站。
增加用戶活躍度,實際上上海網站建設也就是在增加用戶數量提升網站訪問量的同時與現有的用戶之間發生互動,有助于網站提高用戶體驗,讓目標客戶和潛在客戶被促成轉化率,從而有效地提高網站運營效率和實現最終的價值。
以下是一些在數字人領域實力較強的企業和平臺,各有其優勢和特點: ### 互聯網科技巨頭 - **騰訊**:騰訊智影是騰訊旗下的數字人平臺,主要面向C端用戶市場,提供便捷的數字人創作和應用服務,在數字人形象定制、場景應用等方面具有豐富的資源和技術支持,能夠滿足用戶在短視頻創作、直播等領域的需求。 - **阿里**:依托強大的云計算和人工智能技術實力,在數字人領域有著深厚的技術積累。雖然其數字人業務主要對企業端開放API,但為企業提供了強大的數字人解決方案,可應用于電商直播、客戶服務等多個場景。 - **百度**:在人工智能領域深耕多年,擁有先進的自然語言處理、圖像識別等技術。其數字人產品在智能交互、知識講解等方面表現出色,廣泛應用于教育、醫療、金融等行業,能夠為用戶提供準確、高效的信息服務和交互體驗。 - **科大訊飛**:主要為企業提供創作接口和C端用戶市場,在語音識別、合成技術方面處于領先地位,其數字人能夠實現高度自然的語音交互,為用戶帶來流暢的溝通體驗,適用于智能客服、智能助手等多種場景。 ### 專業數字人研發企業 - **硅基數字人**:隸屬于南京硅基智能科技有限公司,是國內較早的數字人研發企業,主打C端用戶和代理業務。該公司開源了duix大模型,在社交領域數字人互動方面獲得美譽,其數字人產品在直播、短視頻等領域具有廣泛的應用。 - **風平智能數字人**:隸屬于北京風平智能科技有限公司,擁有自己研發的大模型,包括數字人應用平臺對應的圖像模型、聲音模型等。該公司主打短視頻版塊取得了不錯的效果,主要服務于C端用戶和代理業務,同時也提供API業務,解決方案廣泛應用于企業AIGC領域。 - **灰豚ai數字人**:隸屬于溫州專幫信息科技有限公司,屬于數字人OEM和數字人源碼部署領域的佼佼者,交付的是一個超級數字人SaaS系統,對商業運營做到了極致。其首創原發自由行動的數字人和泛化的數字人,推動了數字人行業發展。 - **奇妙元數字人**:隸屬于南京小問智能科技有限公司,主打AI短視頻制作和IP活化,主要服務于C端用戶和代理業務,同時提供數字人定制服務,擁有200+數字人形象,包括2D、2.5D、3D各種風格的數字形象,并提供數字形象定制、形象克隆和聲音克隆服務。 ### 特定領域優勢企業 - **商湯數字人**:在人工智能算法和計算機視覺技術方面具有強大的實力,其數字人產品在形象逼真度、動作流暢性等方面表現出色,主要針對C端用戶市場,在娛樂、傳媒等領域有較多應用。 - **小冰公司(北京紅棉小冰科技有限公司)**:前身為微軟(亞洲)互聯網工程院人工智能小冰團隊,已經獨立運營。孵化出數以千萬計的AI being,在數字人情感交互、個性化定制等方面具有獨特優勢,尤其在數字永生等領域有一定的影響力。 - **華為數字人**:主要針對企業用戶,憑借華為在通信技術、云計算、人工智能芯片等領域的技術優勢,為企業提供高性能、高安全性的數字人解決方案,適用于企業辦公、智能客服、虛擬會議等場景。
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