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據小編的了解,大部分企業會選擇增建外貿網站,主要面向海外市場。因為隨著企業的發展,從事外貿交易的業務越來越多,企業對外貿網站的需求也越來越大。大部份企業習慣了國內網站風格,在建外貿網站上采用了相同了手法,使網站不符合外國人的審美要求。其實上,很多事情我們都需要換位思考,外國人與我們的審美不同,對網站的需求也不同。如果沒有站在他們的角度建網站,那么外貿網站的意義和效果也就不大。那么,建外貿網站哪些方面需要換位思考呢?
建外貿網站哪些方面需要換位思考
一、在風格方面
說到審美的不同,第一個想到的就是網站風格。每個人使用互聯網都有一段時間,多多少少都看過一些外貿網站。從風格上就與我們常見的不同,他們網站表現得更為簡潔大方,框架布局到色彩搭配都是走簡潔路線,而在功能的選擇上都是以實用為主。而我們網站一般都偏向多版塊和炫麗色彩,在功能效果上都要求盡可能的多。基本是企業網站與外貿網站最大的差異。因此,企業在建網站前要對外貿網站進行策劃,要多參考外國網站的風格。建外貿網站需要迎合他們的審美,并把企業特色表現出來。
二、在語言方面
企業建外貿網站一般首先英文版,英語作為一項國際語言,使用范圍非常廣,如果不是特別針對某個地區,建英文版是比較適合的。然而現在很多外貿網站在語言方面并沒有做到位,把中文網站里的內容通過翻譯工具,再粘貼到外貿網站里。這容易給外國客戶造成閱讀困難,翻譯工具并不是針對行業專業翻譯,在很多詞匯和語句上翻譯不通順或者選擇的詞匯不準確。外國客戶理解的意思,與企業理解的意思截然不同,企業想把業務拓展到海外,必須要過語言這一關。建議企業選擇專業翻譯公司,對企業內容進行翻譯,以免影響業務發展給企業帶來更多笑話。
三、聊天工具方面
為了讓外國客戶更方便聯系到企業,需要在外貿網站里添加聊天工具。網站里除了有基本的聯系方式,如電話、手機、郵箱這些,更需要一個能實時在線咨詢的工具。不管是企業網站還是外貿網站都會增加聊天工具,方便客戶咨詢。而外國客戶習慣使用的聊天工具,與我們的不同,所以在工具的選擇上盡量國際化。就目前來說,外國客戶比較常使用的有:MSN、Skype、Whatsapp等,而我國科技發展也越來越強大,影響很多外國客戶,他們也用起了Wechat、QQ國際版等。網站里需要有多種形式的聊天工具,方便讓外國客戶選擇。
企業網站更新的必要性分析
網絡發展得太快,網站設計跟不上時代的發展,互聯網上很大一部分企業網站缺乏設計思想,沒有個性,并沒有體現企業文化,還遠遠停留在幾年前的水平,頗具設計思想、富于企業文化信息、令人流連忘返、過目難忘、能夠起到營銷作用的的網站更是鳳毛麟角。隨著網絡的發展,人們的鑒賞力也越來越高,對于網站的設計也越來越在意,我們的網站應該不僅僅是信息的簡單羅列,否則就會很容易被淹沒在浩如煙海的互聯網之中。我們隨便在一個搜索引擎上查找某一行業的企業網站,我們都會找到成千上萬條信息,試想,在這么多的網站中,沒有自己企業特色、平庸無奇的網站是不會令人趕興趣的,更不用說進入詳細瀏覽了,我們知道,好的衣服能提高一個人的身價,好的網站也會提高一個企業的形象,一個好的網站在結構,導航,用色,內容等各個方面都是很講究的,她可能很簡單,但卻給人一種吸引力,讓瀏覽者觀賞的同時了解了企業信息。
從嚴格意義上來講,網站代表了一個企業的精神面貌,是企業的形象所在,如果網站不能反映企業的形象,反而被毛糙的文字、粗劣的圖片以及千篇一律的布局影響企業形象在瀏覽者心目中的地位,那么還不如不做!
當然,評價一個網站好壞的標準僅僅憑美觀還遠遠不夠,因為對于企業來說,建設網站的目的不是觀賞,而是營銷,當然,這里所說的營銷是廣義上的營銷,即并不只是要實現在線購物或支付,所有有助于提升企業形象、促進品牌宣傳、提高服務質量的任何互聯網營銷手段都屬于這個范疇。從某種意義上來說,網站營銷對是傳統營銷方式的一種有效的補充,是一種新型的營銷方式,是運用現代計算機信息技術尤其是網絡技術來進行的一種社會生產經營形態,根本目的是增強企業的競爭力、增加或提高銷售或服務、增進與消費者或客戶的交流與溝通、提高企業生產效率、降低經營成本、優化資源配置。但是,值得注意的是:大部分企業并沒有網絡營銷意識,不知道如何利用網站進行營銷,尤其是對于網站的實際作用并不看好!實際工作中往往在我們的一再督促下,這些客戶才配合完成網站的發布,在他們的思想里建立網站只是不要落伍?!可以想象,這樣的建站態度是無法體現網站的價值的,而也有客戶曾打電話給我,高興地對我說:他已經通過網站接到訂單了!我想,這是對建站者最大的鼓舞,也是對我們工作最大的肯定。
也有一些企業的網站負責人員追求新技術,在自己的站點里放置了許多網頁特效,比如Java,一方面效果令人不敢恭維,另一方面,這些特效會延長瀏覽器下載時間。其中隱含的嚴重問題是:漫長的等待會嚇跑所有瀏覽者,嚴重地影響網站和企業在顧客心中的形象,而這些瀏覽者往往不再進入您的網站!放棄這些特效,好好設計和規劃你的網站,往往比使用那些特效更容易貼近客戶,實際上這些特效是從來與好的企業站點無緣的,細心瀏覽著名企業的站點,您一定有很多收獲。
另外,有一點企業必須認識到:一個網站必須保持經常性的更新,才能不斷吸引訪問者再次光臨,使潛在的消費者變成客戶,如果網站一成不變,是無法獲得更多的商業機會的,因此,企業網站建設的維護是網站營銷又一個很重要的手段。但是,大多數企業并沒有意識到這一點,或被忙碌的工作所累,無暇顧及,或者干脆因為沒有必要的技術人員從而放棄。在此提醒各位企業人注意:必須把網站的維護工作放到議事日程上來,否則,您就在放棄很多垂手可得的商業機會!
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