雖然“交互設(shè)計(jì)”看不見摸不著，但從用戶角度來說，有它的存在的確能實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站與用戶之間的交互體驗(yàn)，這種技術(shù)建立在了解目標(biāo)用戶以及他們的需求之上，進(jìn)而達(dá)到良好的網(wǎng)站體驗(yàn)效果。網(wǎng)站運(yùn)用交互設(shè)計(jì)可以從以下幾個(gè)方面著手。

　　第一，導(dǎo)航欄的交互性。導(dǎo)航欄目對(duì)于網(wǎng)站來說是最為重要的板塊之一，但往往被建站者所忽略，只注重美觀，而沒有考慮用戶價(jià)值，也許它就成了網(wǎng)站的致命點(diǎn)。在用戶打開網(wǎng)站時(shí)，由于他們對(duì)網(wǎng)站不了解，因此首先尋找的必定是導(dǎo)航條，從導(dǎo)航的簡(jiǎn)要內(nèi)容指引上來瀏覽各個(gè)頁面，深入了解網(wǎng)站。導(dǎo)航的交互性則體現(xiàn)在是否能夠滿足用戶需求的指導(dǎo)作用，這時(shí)導(dǎo)航欄要設(shè)置清晰，內(nèi)部結(jié)構(gòu)優(yōu)化到位，使得用戶點(diǎn)擊加載速度快，且欄目文字簡(jiǎn)潔概括。另外，可對(duì)用戶點(diǎn)擊過的導(dǎo)航條目設(shè)計(jì)顏色標(biāo)識(shí)，而不致于讓用戶在網(wǎng)站上迷了路。

　　第二，細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)的交互性。事實(shí)上，網(wǎng)站的每一個(gè)細(xì)節(jié)都將起到與用戶之間的交互作用，只要用戶有可能看到以及點(diǎn)擊到的地方都可進(jìn)行交互設(shè)計(jì)。譬如網(wǎng)站上出現(xiàn)的指引按鈕，超鏈接設(shè)置，圖標(biāo)表達(dá)等等，能夠直接給用戶傳遞一種信息的地方都不容忽視。站長可以將出現(xiàn)按鈕的地方作突出設(shè)計(jì)，如提醒用戶回到某個(gè)頁面的按鈕放在顯眼位置，有鏈接跳轉(zhuǎn)的地方用不同顏色標(biāo)注等，這些看似不起眼的細(xì)節(jié)，卻能很好的為用戶提供網(wǎng)站瀏覽幫助。

　　第三，會(huì)話窗口的交互性。無論是廣告還是聊天的會(huì)話窗口，有些網(wǎng)站生怕用戶忽略，而特意采取彈窗的模式提醒用戶點(diǎn)擊，引起用戶注意，但恰恰這種方式是用戶最為反感的，他們進(jìn)入網(wǎng)站的目的是想瀏覽網(wǎng)站并從中獲得有價(jià)值的內(nèi)容，而你的彈窗只會(huì)阻礙用戶瀏覽，若用戶有需求，需要聊天窗口尋求更多幫助，那么他們必然會(huì)找到這個(gè)窗口點(diǎn)擊會(huì)話，而不是被強(qiáng)制會(huì)話。因此，設(shè)置這些互動(dòng)窗口時(shí)，網(wǎng)站只需乖乖地把它們放在顯眼而不礙于用戶瀏覽的地方，在用戶需要時(shí)，能第一時(shí)間做好互動(dòng)工作就已足矣。

　　當(dāng)然，在運(yùn)用交互設(shè)計(jì)建網(wǎng)站時(shí)，對(duì)用戶需求不了解，而產(chǎn)生相反作用，因此也要注意以下幾個(gè)問題。

　　首先，不可過度玩創(chuàng)意。雖然用戶喜歡新鮮，但并不代表越多的創(chuàng)意就是好的，有些建站者認(rèn)為網(wǎng)站的推陳出新來自于無限的創(chuàng)新，進(jìn)而把網(wǎng)站設(shè)計(jì)的五花八門，即便你的網(wǎng)站是獨(dú)一無二的，但用戶的不理解以及造成瀏覽障礙，只能說你的交互設(shè)計(jì)是失敗的。

　　其次，不可過于抽象化。上面說到的導(dǎo)航欄，有些建站者看多了導(dǎo)航條內(nèi)容基本都是“企業(yè)簡(jiǎn)介、業(yè)務(wù)服務(wù)”等等這一類的概括詞，覺得俗氣，于是替換成其它的，造成用戶的誤解。

　　最后，不可雜亂無序。建站者總希望可以一口氣能將所有的內(nèi)容都像用戶表達(dá)完，而在有限的頁面空間里把內(nèi)容塞的滿滿的，這樣也罷，重點(diǎn)是毫無邏輯和次序，僅僅是表達(dá)完了就好，其實(shí)這種雜亂無章的設(shè)計(jì)反而會(huì)降低用戶體驗(yàn)。

　　交互設(shè)計(jì)的技術(shù)通常是在大數(shù)據(jù)之下綜合得出的結(jié)論，但建站者往往并沒有太多的時(shí)間做這些統(tǒng)計(jì)以及精細(xì)的設(shè)計(jì)，其實(shí)說白了，網(wǎng)站建設(shè)做好交互設(shè)計(jì)就是圍繞用戶體驗(yàn)所做的技術(shù)提升，因此，只要懂用戶需求，便無需大數(shù)據(jù)。

建網(wǎng)站對(duì)企業(yè)來說非常容易，但建好網(wǎng)站卻沒那么容易。企業(yè)最希望的是與同行競(jìng)爭(zhēng)時(shí)超越同行，網(wǎng)站大家都有建，但網(wǎng)站建得好對(duì)企業(yè)更有幫助。因?yàn)榫W(wǎng)站對(duì)客戶有吸引力，容易使客戶點(diǎn)擊瀏覽，增加產(chǎn)品曝光率。知道的人越多對(duì)企業(yè)越有利，對(duì)銷售產(chǎn)品更有幫助。有的企業(yè)建網(wǎng)站就像趕鴨子上架，選個(gè)模板第二天就上線。卻沒有考慮這個(gè)模板是否企業(yè)所需，對(duì)企業(yè)是否有幫助。實(shí)際上，要建好網(wǎng)站需要把一些問題解決了，接下來潤壤建網(wǎng)站公司說說，建好網(wǎng)站需要解決什么難題！

建好網(wǎng)站需要解決什么難題

　　第一：確定網(wǎng)站類型與客戶需求

　　企業(yè)在建網(wǎng)站之前最好能清楚確定網(wǎng)站類型與客戶的需求，要明白網(wǎng)站面向的是更龐大的客戶群而不是自己企業(yè)里的小團(tuán)體。需要充分了解客戶對(duì)網(wǎng)站的需求，目前的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)以及企業(yè)本身的發(fā)展方向等做一個(gè)分析調(diào)查。接下來要做的就是對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行設(shè)計(jì)，根據(jù)分析結(jié)果把一些需求都搬到網(wǎng)站里。網(wǎng)站里要怎樣的風(fēng)格排版和功能效果，能給客戶提供哪些實(shí)用信息，產(chǎn)品的展示設(shè)計(jì)等都是企業(yè)要考慮到的問題。客戶群是什么年齡段的都有，把一些綜合性的元素應(yīng)用到網(wǎng)站里不失為一個(gè)好方法。

　　第二：突出產(chǎn)品特色

　　網(wǎng)站在設(shè)計(jì)風(fēng)格的時(shí)候一定要把企業(yè)行業(yè)與產(chǎn)品特色表現(xiàn)出來，要的并不是一個(gè)平平淡淡的企業(yè)網(wǎng)站，而是一個(gè)主題明顯的企業(yè)網(wǎng)站。一家企業(yè)有那么多類型的產(chǎn)品，不可能每一個(gè)都重點(diǎn)介紹，只有比較熱銷或新款的產(chǎn)品才會(huì)放在首頁隆重介紹。因此在設(shè)計(jì)網(wǎng)站時(shí)先以產(chǎn)品為重點(diǎn)，并且在設(shè)計(jì)廣告圖與文字組織時(shí)要有視覺沖擊。網(wǎng)站的框架布局要合理，文字與圖片的展示需要放在適合的位置，切忌文字與圖片的堆砌，展示太多的內(nèi)容不利于客戶瀏覽，只展示重要內(nèi)容讓客戶能更容易獲取。

　　第三：網(wǎng)頁展示要統(tǒng)一

　　有的企業(yè)覺得每個(gè)欄目都不一樣，需要有自己的特色，于是產(chǎn)品中心一個(gè)風(fēng)格，企業(yè)簡(jiǎn)介一個(gè)風(fēng)格，聯(lián)系方式也一個(gè)方格，讓客戶瀏覽時(shí)能有足夠的新鮮感。在建網(wǎng)站的時(shí)候重要的是有統(tǒng)一的網(wǎng)頁展示，不管是首頁還是內(nèi)頁。欄目有個(gè)性是可以讓客戶產(chǎn)生新鮮感，但容易與網(wǎng)站整體內(nèi)容區(qū)分開來，瀏覽網(wǎng)頁時(shí)沒有產(chǎn)生聯(lián)想，好像在不同的網(wǎng)站里。所以在建網(wǎng)站的時(shí)候要把元素應(yīng)用在各個(gè)網(wǎng)頁里，讓不同的網(wǎng)頁之間有聯(lián)系是一個(gè)整體。可以設(shè)計(jì)統(tǒng)一的留白間距或者背景顏色來增加統(tǒng)一性。

　　網(wǎng)站里充分體現(xiàn)企業(yè)特色，產(chǎn)品特色并且內(nèi)外風(fēng)格統(tǒng)一，讓客戶印象深刻，這樣的網(wǎng)站對(duì)企業(yè)更有幫助。企業(yè)建網(wǎng)站的時(shí)候首先就要把這幾個(gè)難題解決好，想要比同行網(wǎng)站建得好比的就是特色。

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