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作為用戶,很容易判斷網(wǎng)站的用戶體驗(yàn)是否優(yōu)秀,因?yàn)橹饔^感受很難被欺騙。但作為網(wǎng)站的設(shè)計(jì)者和開發(fā)者,在角色轉(zhuǎn)換之后,面對(duì)問題要復(fù)雜得多。作為一個(gè)建設(shè)者,需要花費(fèi)大量的時(shí)間和精力來完善體驗(yàn)的閉環(huán),以使體驗(yàn)完美。今天編寫的這7個(gè)UI設(shè)計(jì)的原則將幫助您更好地設(shè)計(jì)站點(diǎn)的用戶體驗(yàn),并將整體用戶體驗(yàn)最大化到一定水平。
1. 網(wǎng)站內(nèi)容應(yīng)當(dāng)一目了然
如果您認(rèn)為網(wǎng)站的內(nèi)容是為了閱讀,那就錯(cuò)了。現(xiàn)代用戶的注意力時(shí)間很短。大多數(shù)用戶快速瀏覽信息,而不是逐字閱讀,信息必須是直觀的、清晰,以確保您可以一目了然地看到它。使用圖表和視覺效果更快地傳達(dá)信息和數(shù)據(jù)。
您需要讓您的內(nèi)容更吸引用戶,并且大多數(shù)用戶將通過觸摸他們的信息和內(nèi)容來停止,并且當(dāng)他們想要了解更多內(nèi)容時(shí),他們將點(diǎn)擊了解更多內(nèi)容。
要?jiǎng)?chuàng)建令人難忘的用戶體驗(yàn),圍繞用戶體驗(yàn)進(jìn)行自然設(shè)計(jì)是很自然的。即使在某種意義上,數(shù)據(jù)和內(nèi)容也應(yīng)該是面向服務(wù)的,并且應(yīng)該提供什么樣的體驗(yàn)。這是設(shè)計(jì)師需要一遍又一遍地思考和思考的問題。
圖形、布局、文本和交互元素之間的協(xié)作工作可以創(chuàng)建體驗(yàn)。任何一個(gè)維度都是必不可少的,簡單的信息顯示是不夠的。
為了使您的網(wǎng)頁脫離互聯(lián)網(wǎng)上的大量信息,這種體驗(yàn)至關(guān)重要。現(xiàn)代網(wǎng)頁中存在大量的視覺和互動(dòng)內(nèi)容,以便能夠直接擊中人們的心靈,使他們能夠在激烈的競爭中生存。
用戶只需半秒鐘即可確定網(wǎng)站的設(shè)計(jì)和內(nèi)容。您需要盡可能清晰明了地使網(wǎng)站的互動(dòng)和指導(dǎo)。不要讓用戶難以發(fā)現(xiàn)按鈕。在主頁上放置一堆按鈕和鏈接。最好讓用戶通過視覺引導(dǎo)注意最關(guān)鍵的CTA按鈕。
通過迭代和測試不斷優(yōu)化和改善網(wǎng)站的可用性。某些設(shè)計(jì)對(duì)大多數(shù)用戶非常有用,突出顯示最重要的選項(xiàng),允許您隱藏其他功能并為用戶提供顯示它們的所有選項(xiàng)。除了清晰的設(shè)計(jì)外,整體一致性也很重要。統(tǒng)一顏色匹配、交互和圖形使用戶能夠?qū)罄m(xù)操作有更清晰的期望,并減少后續(xù)操作期間的用戶探索量。這是通過統(tǒng)一設(shè)計(jì)提高產(chǎn)品可用性的一種方法。
當(dāng)設(shè)計(jì)元素在其他地方很常見時(shí),它就形成了一個(gè)特定的UI模式,即使是以非常有創(chuàng)意的方式也不要修改它。當(dāng)您將此習(xí)慣元素更改為其他元素時(shí),用戶需要花費(fèi)更多時(shí)間來確定它是什么。這種認(rèn)知負(fù)荷會(huì)影響整個(gè)網(wǎng)站的效率和轉(zhuǎn)換率。例如,漢堡圖標(biāo),例如網(wǎng)站登錄條目的位置(右上角)。沒有必要在這樣的地方重新標(biāo)準(zhǔn)化。
對(duì)于鏈接、導(dǎo)航、布局這樣的基本元素,應(yīng)始終優(yōu)先考慮其可用性,然后再基于此。
雖然非傳統(tǒng)設(shè)計(jì)很酷,但其可用性問題同樣很大。創(chuàng)意設(shè)計(jì)還需要控制其程度和平衡。如果你必須違反規(guī)則,試著控制程度,并最多打破規(guī)則,僅此而已。
在開始創(chuàng)建網(wǎng)站和應(yīng)用程序之前,您應(yīng)該清楚地了解目標(biāo)客戶群,以便更好地為它們設(shè)計(jì)界面。
一旦您清楚地了解了您的用戶,您就可以了解他們的需求和愿望,并設(shè)計(jì)出符合他們期望的界面和體驗(yàn)。在這個(gè)時(shí)候,您的競爭對(duì)手可以為您提供靈感和想法。注意彼此的顏色,布局,風(fēng)格和功能。
盡可能使用受眾已熟悉的UI模式和UI元素,以便更快地啟動(dòng)和運(yùn)行它們。在此基礎(chǔ)上,適當(dāng)?shù)貓?zhí)行差異化設(shè)計(jì),這更有效。
確定受眾群體后,請務(wù)必將他們的反饋意見納入您的設(shè)計(jì)中。
當(dāng)最重要的元素首先放在界面中時(shí),它們會(huì)被可視層次結(jié)構(gòu)突出顯示,以確保用戶可以更快地注意到它們。有許多方法可以突出設(shè)計(jì)中的內(nèi)容,但最有效的方法是使它們更大,更引人注目。
構(gòu)建的視覺水平可以使網(wǎng)站的內(nèi)容更清晰,更具功能性。
Peter Moville在usability.gov網(wǎng)站上列出了用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)的關(guān)鍵要素。其核心價(jià)值是通過不同的維度更好地控制用戶體驗(yàn)的質(zhì)量:
有用:內(nèi)容應(yīng)該是原創(chuàng)的并滿足需要。
可用:網(wǎng)站的內(nèi)容應(yīng)該很容易找到。理想的:設(shè)計(jì)元素應(yīng)該是情感和愉快的。
可以發(fā)現(xiàn)內(nèi)容易于定位,找到和導(dǎo)航。
輔助功能:旨在為殘疾用戶量身定制。
值得信賴:網(wǎng)站內(nèi)容應(yīng)具有權(quán)威性,值得信賴。
除了上述維度之外,還有一些適用于UX設(shè)計(jì)的質(zhì)量指標(biāo)值得參考:
上下文:有一條符合上下文邏輯的明確路徑。
人性:值得信賴,平易近人,透明,不機(jī)械。
可發(fā)現(xiàn)性:用戶可以在第一次訪問時(shí)順利完成任務(wù)。
可學(xué)習(xí)性:確保交互足夠簡單并與移動(dòng)界面無縫對(duì)應(yīng),確保用戶在后續(xù)訪問期間實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
高效:確保用戶可以快速輕松地完成任務(wù)。
愉快:確保產(chǎn)品滿足用戶的需求,并在情感上與用戶建立聯(lián)系。
良好的性能:當(dāng)用戶與之交互時(shí)表現(xiàn)良好。

作為一名網(wǎng)絡(luò)安全工程師,“網(wǎng)站安全”這個(gè)詞似乎離生活有些遙遠(yuǎn),平日里很多人開啟計(jì)算機(jī)最多就是登陸網(wǎng)站、瀏覽網(wǎng)站,至于網(wǎng)站安不安全,卻從未關(guān)注過。近些年來,網(wǎng)絡(luò)安全相關(guān)話題已經(jīng)引起了社會(huì)的廣泛關(guān)注,還記得去年暑期大火的偶像連續(xù)劇《親愛的熱愛的》講述了男主希望為中國拿下CTF大賽冠軍的夢想之路,CTF在網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)域中指的是網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)人員之間進(jìn)行技術(shù)比拼的一種比賽形式,當(dāng)然,這部劇的成功之處更在于讓許多年輕人對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)域產(chǎn)生了興趣。本文旨在從一名網(wǎng)絡(luò)安全工程師的角度,用更加通俗易懂的話語,介紹網(wǎng)站安全的相關(guān)知識(shí)。
一、網(wǎng)站安全的定義
百度詞條的定義為網(wǎng)站安全是指出于防止網(wǎng)站受到黑客入侵者對(duì)其網(wǎng)站進(jìn)行掛馬,篡改網(wǎng)站源代碼,被竊取數(shù)據(jù)等行為而做出一系列的安全防御工作,在我的理解中,網(wǎng)站安全就是當(dāng)有人攻擊你的網(wǎng)站時(shí),你所作出的防御,又或者是事先對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行的一系列防止別人攻擊的安全防護(hù)部署。由此看來,網(wǎng)站安全對(duì)于網(wǎng)站的正常運(yùn)營具有重要意義。
二、網(wǎng)站安全的重要性
為什么網(wǎng)站安全如此重要呢?在日新月異的當(dāng)代社會(huì),互聯(lián)網(wǎng)成為新興熱門的產(chǎn)業(yè),網(wǎng)站技術(shù)發(fā)展迅速,滲透到人類生活的各個(gè)方面,越來越多的事情需要通過互聯(lián)網(wǎng)來完成,與此同時(shí),網(wǎng)站安全問題也就日益突出,但絕大多數(shù)的網(wǎng)站開發(fā)與建設(shè)公司只考慮正常用戶的穩(wěn)定使用,而對(duì)于網(wǎng)站安全方面了解甚少,發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站安全存在問題和漏洞,其修補(bǔ)方式只能停留在頁面代碼的刪除或者是恢復(fù)網(wǎng)站備份,很難針對(duì)網(wǎng)站具體的漏洞原理對(duì)源代碼進(jìn)行修復(fù)。但黑客對(duì)漏洞具有敏銳的洞察力,網(wǎng)站存在的這些漏洞就會(huì)被挖掘出來,成為黑客們直接或間接獲取利益的機(jī)會(huì)。
大多數(shù)網(wǎng)站運(yùn)營者對(duì)網(wǎng)站的價(jià)值認(rèn)識(shí)僅僅是一臺(tái)服務(wù)器或者是網(wǎng)站的建設(shè)成本,認(rèn)為對(duì)這個(gè)網(wǎng)站增加的超出其成本的網(wǎng)站安全防護(hù)服務(wù)覺得價(jià)格有點(diǎn)高。事實(shí)上,網(wǎng)站遭受攻擊之后,網(wǎng)站流量損失以及客戶流失,訂單流失的經(jīng)濟(jì)損失已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過網(wǎng)站安全服務(wù)的費(fèi)用。所以只有網(wǎng)站安全了,才能給您帶來更高的收益。不幸的是,實(shí)踐當(dāng)中有相當(dāng)一部分網(wǎng)站負(fù)責(zé)的單位、人員,只有在網(wǎng)站遭受攻擊受損嚴(yán)重后才能意識(shí)到這一點(diǎn)。目前國家針對(duì)于網(wǎng)站的安全做了信息安全等級(jí)保護(hù),如果您的網(wǎng)站沒有達(dá)到國家的安全標(biāo)準(zhǔn),出現(xiàn)網(wǎng)站漏洞,被黑客攻擊篡改等情況,會(huì)立即收到網(wǎng)警部門的通知,嚴(yán)重的會(huì)罰款以及造成重大影響達(dá)的負(fù)刑事責(zé)任。
筆者搜集到的網(wǎng)站安全事件主要有以下幾類,
1、網(wǎng)站首頁被篡改成彩票的內(nèi)容,網(wǎng)站被掛馬,被植入黑鏈。
2、修改支付平臺(tái)訂單狀態(tài),將未支付狀態(tài)篡改成已支付,給支付平臺(tái)和商戶造成巨大財(cái)產(chǎn)損失和名譽(yù)損失。
3、網(wǎng)站運(yùn)營方的客戶信息被泄露,影響公司信譽(yù)。
4、APP中的用戶數(shù)據(jù)被篡改,導(dǎo)致用戶賬戶被隨意提現(xiàn)。
5、劫持網(wǎng)站,導(dǎo)致用戶點(diǎn)擊進(jìn)入網(wǎng)站隨即跳轉(zhuǎn)到不良網(wǎng)站。
以上幾類問題都十分嚴(yán)峻,一旦發(fā)生,將會(huì)給公司帶來難以估量的經(jīng)濟(jì)損失。因此,筆者建議,在建設(shè)網(wǎng)站初期除了進(jìn)行網(wǎng)站功能設(shè)計(jì)之外,還需要聯(lián)系具有豐富從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的網(wǎng)站安全公司進(jìn)行滲透測試服務(wù)以及網(wǎng)站安全加固服務(wù),而不是遭受損失之才才意識(shí)到事情的嚴(yán)重性。
三、網(wǎng)站安全工作如何開展
通常網(wǎng)站安全工作是這樣開展的:
1、當(dāng)接收到客戶網(wǎng)站被攻擊的消息后,網(wǎng)站安全工作人員首先會(huì)根據(jù)客戶的描述確定網(wǎng)站是否被惡意攻擊,隨之迅速反應(yīng)出網(wǎng)站的哪幾部分可能是被攻擊的對(duì)象,如服務(wù)器被攻擊、首頁代碼被篡改、網(wǎng)站被劫持跳轉(zhuǎn)等。
2、逐一排查可能被攻擊的地方并進(jìn)行漏洞修復(fù),從而將客戶網(wǎng)站存在的安全問題消除。
3、本著對(duì)客戶負(fù)責(zé)的態(tài)度,從底層網(wǎng)站源代碼根源入手,對(duì)客戶網(wǎng)站的安全進(jìn)行加固服務(wù),仔細(xì)檢查網(wǎng)站存在的漏洞,對(duì)每個(gè)文件代碼都進(jìn)行詳細(xì)的人工安全審計(jì),使客戶網(wǎng)站真正變得安全,讓黑客無處下手,幫助客戶網(wǎng)站走的更遠(yuǎn)。
最后,作為一名網(wǎng)絡(luò)安全工程師,已然認(rèn)識(shí)到網(wǎng)站安全的重要性,那么對(duì)于許多網(wǎng)站運(yùn)營者來說,做好網(wǎng)站安全更是成功運(yùn)營網(wǎng)站不可或缺的一步,希望網(wǎng)站安全能夠得到更加廣泛的關(guān)注。
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