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學會站在客戶角度思考郵件營銷關鍵環節

2019-03-01 08:30:25

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在互聯網時代,人們越來越強調產品的“用戶思維”。所謂“用戶思維”指的是做產品的人不妨站在使用者的角度,來思考一下產品能給我帶來什么樣的價值?我是否需要它?作為郵件營銷領域的開創者、從業者和平臺服務商,上海網站建設一直以來都孜孜不倦探討交流相關技巧,關注我們網站的不少朋友都反應受益匪淺,但以往這些技巧都著重于站在“使用平臺”的發件人角度考慮,那么我們能不能換個思路,以“收件人”的眼光來評判一下什么樣的郵件會受歡迎?11.jpg

  U-Mail小編認為,這是完全應該有必要思索一番的,那么現在假設我是一個潛在消費者

  第一、“我”使用郵箱習慣

  如果我是為所在企業尋找合適產品,當我在網上搜索瀏覽時,在專業論壇、供應商網站及與客戶洽談時,留的必定是自己的企業郵箱,如果我是購買個人及家庭用品,那么注冊時用的多半是個人信箱。這意味著什么?意味著作為發件人的產品/服務提供者,要注意到自己的行業特征和產品性質,進而調整發送時間,比如生產軟件的廠家,最好選擇在對方上班時間發送郵件;而如果是零食、日用消費品、餐飲、旅游酒店業之類的,最好是選擇在臨近周末或節假日時發送,因為消費者多半是利用個人信箱來接收和處理私人郵件。

  第二,作為收件人,“我”來談談在郵件閱讀全流程中哪些關鍵點最吸引人:

  1.看發件人地址:如果是熟悉的來源地址,或經我標注過的,會馬上閱讀(因此,發件人注冊郵箱名要簡單易被記憶,使用美譽度高的IP);

  2.看標題:標題如果簡明扼要點明了具體事項(關鍵要素),交代了公司名,甚至直呼我的姓名,我會留神看一下,如“XXX,你的3月賬單已出”、“蘇寧5月促銷全場空調低至5折”、“攜程推薦5條周末游線路”……

  3.看內容:內容龐雜、圖片眾多、顏色五花八門的基本無視,我喜歡匆匆掃一眼郵件上方的“內容摘要”,迅速了解是否有特別感興趣的東西?發件人最好使用html布局而且能自適應編譯,郵件內容最好層次分明邏輯上循序遞進;

  4.看鏈接:當我看到群發郵件某商品特別感興趣,或者某項活動內容想參與時,期待能一步登天被引導進入到“點擊注冊”、“購買”、“詳細閱讀”等頁面,鏈接要能被迅速激活,字母少適合轉發分享,鏈接與對應文本內容應一致等等。

  第三,群發郵件中一些小細節也是作為收件人的“我”特別在意處:

  1.如果是促銷打折優惠之類,我會留意“截止日期”、讓利優惠幅度(既跟公司以往價格比較,也會跟市場上同類商品比較)、商品品質或附加服務內容等;

  2.有沒有穩定、方便、完善、可靠的售后服務保障體系和允許退貨承諾?

  3.所有人都要求都不外乎這些:“物美價廉”超乎期待的性能和質量;

  4.還能帶給我心理上的愉悅感和一種情懷嗎?或者這產品能讓我找到階層定位和歸屬?如“白富美”、“白領”、“高品位”之類?


網站制作上線以后如何網站維護工作?

網站制作上線后就需要站長日常網站維護了,可是大部分站長以及公司都不知道怎樣更新網站內容,百度蜘蛛不來抓取更沒有收錄網站排名就更別提了,其實內容需要靈活和創新,并不是復制粘貼一個文章就可以的,只有做好了網站的維護更新工作讓網站有更多收錄才能起到更好的百度排名作用。12.jpg

而想要做好網站的常規更新,就必須注重網站更新網站內容與網站自身的相關性、網站內容的原創性、內容加關鍵詞(KEY)的自然性、網站頁面內容的加粗等等,而只有把握準了這幾點內容,我們的更新工作才可以做的更好,那么具體如何做呢?

我們先來看看網站更新網站內容的相關性,相關性這個話題被無數站長都提到過,但是真正落實到實處的站長幾乎沒有,因為大多數站長在更新網站頁面網站內容的時候都忽略了相關性這個話題。西安博創互聯讓有需求的人首先找到瀏覽者。西安博創互聯網站建設公司一流的咨詢和開發團隊。而網站的更新相關性其實也非常簡單,只要抓住了二點內容就可以保證網站的相關性,下面詳細的談談:


1.關鍵詞(KEY)的問題,關鍵詞(KEY)自然就要求站長的寫作水平更高一步了,想要提高文章的通順性我們在編輯網站內容的時候就要保證網站文章的關鍵詞自然,而想要讓關鍵詞自然筆者認為最好的方法就是講故事,比如你是賣衣服的,講一個朋友穿你所賣的衣服后的效果與作用,這樣不僅僅提高了用戶的購買欲望,而且讓自己的網站內容關鍵詞合理的布局設計在了文章之中。

2.是抓住網站的主題,不管你是做什么樣的網站都有自己的主題,比如你的網站是汽車銷售,那么我們的網站主題重要就是汽車有關的,只要我們寫出的網站內容與汽車有關,那么百度就會認可,進入網站的用戶也就會嘗試接受。

3.網站的原創性,網站的更新網站內容原創性已經被提及了非常多回,為什么站長朋友就是做不到原創呢?其最重要的有兩點,一是思維受限沒有靈活性,二是站長懶惰不想去創作。這就是原創網站內容的最大難題,面對網站的原創性,作為一名普通的站長,我給大家的建議就是買一本與自己網站相關的書,每天看一篇書中的文章,然后將文章中的重要思想通過自己的語言編輯出來,這就是最簡單而最有效的方法,目前我非常多時候也這樣做的,效果還不錯。

4.是想到我們的網站內容是給什么人看的,舉一個很簡單的例子:我賣汽車,而寫出的網站內容是化妝品,試問這樣的網站內容合適嗎?因此只要我們在編輯網站內容的時候想到網站內容是為誰看的,那么就可以讓我們的網站頁面網站內容符合網站的主題,從而匹配相關性。

其實做好網站的常規性網站內容更新并不難,最關鍵的是要找準方法,那些只注重數量不注重質量更新方式方法遲早會被淘汰,而只有與時俱進不斷加強相關性、原創性才可以保證網站更新網站內容的質量,希望各位站長在有空的時候多想一下自己的網站更新內容如何進行。西安博創互聯網站建設公司全天客服網站制作設計推廣的咨詢服務的服務,隨時恭候您的垂詢。


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