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網(wǎng)站上線運營后,網(wǎng)絡公司每年會定期提醒您,網(wǎng)站快到到期了,請為網(wǎng)站續(xù)費。好多客戶就納悶了,我一年也沒看見你給我們做什么維護,憑什么跟我們收取費用呢?相信客戶普遍都存在這樣的疑問。上海網(wǎng)站建設潤滋科技在通知客戶續(xù)費的時候,客戶也問過我們同樣的問題。
今天小編就和大家解釋下,網(wǎng)站維護都包括哪些內(nèi)容。a
域名:網(wǎng)站的域名續(xù)費。域名很多時候都是客戶委托網(wǎng)絡公司代為注冊的,有使用期限,到預定期限沒有續(xù)費,網(wǎng)站就沒有辦法打開了。網(wǎng)絡公司收取這項費用也是交給域名注冊商。當然也有客戶是自己購買的域名,記得要及時續(xù)費哦。
服務器:服務器就是用于存放網(wǎng)站的,與域名一樣費用是交給服務器注冊商的。使用自己服務器的則需要客戶自己聯(lián)系服務器注冊商交費用。
網(wǎng)站維護:網(wǎng)站維護說起來其實內(nèi)容比較多,包括網(wǎng)站的細節(jié)調(diào)整,比如網(wǎng)站信息變更,網(wǎng)站內(nèi)容更新,網(wǎng)站的數(shù)據(jù)庫備份,網(wǎng)站的定期殺毒,漏洞修補,防范黑客入侵等都是網(wǎng)站維護的內(nèi)容。許多內(nèi)容都不是展示于人前的,因此客戶覺得網(wǎng)絡公司沒有做什么也情有可原。不過看不到不等于沒有做,這是上海網(wǎng)站建設的職責,也是對客戶的一份責任。
第一:從外觀把關
電商網(wǎng)站要建好,首先在外觀上要抬頭好。如何把網(wǎng)站外觀設計好,設計精美醒目吸引客戶目光才是重點。客戶訪問網(wǎng)站,首先就會被網(wǎng)站外觀吸引從而在心里給網(wǎng)站打分。對一件事物印象的好壞通常是憑直覺,把電商網(wǎng)站當作房屋裝修,突出自己的特點,建出網(wǎng)站亮點,張揚個性并層次有序。這么好看的電商網(wǎng)站自然給客戶留下深刻印象。
第二:把握新品上架時間
企業(yè)的新產(chǎn)品不要馬上出來馬上發(fā)布,需要選擇一個有利的時間,所以把握好新品上架時間很重要。企業(yè)需要分析哪個時間段訪問網(wǎng)站的客戶比較多,選擇訪問量多的時間點將產(chǎn)品上架。關注新品的客戶越多對新品的營銷越有利,而且可以在新品上架之前發(fā)布預告,吸引客戶聚焦在某個時間點,并以優(yōu)惠活動增加新品銷售量。
第三:產(chǎn)品詳情需仔細
客戶選購產(chǎn)品不會只看產(chǎn)品圖片,而是會去看產(chǎn)品詳情。是否能提高網(wǎng)站轉化率,產(chǎn)品詳情就是一個突破點,產(chǎn)品詳情做的越細致越能打動客戶。一件產(chǎn)品的詳細介紹不能只有官方廣告宣傳圖片,最好編輯產(chǎn)品的真實使用體驗,方便客戶更加的了解產(chǎn)品。包含產(chǎn)品的使用方法、效果體驗、注意事項等,需無微不至。
第四:建立相應廣告位
電商網(wǎng)站里除了產(chǎn)品最多的就屬廣告位了,廣告圖片的影響巨大,既可吸引客戶目光又能刺激消費。因為需在網(wǎng)站里建立相應廣告位,并且隨著網(wǎng)站的欄目布局增設相應廣告位。里面的廣告圖需要用心設計,并且廣告里的產(chǎn)品是當天活動產(chǎn)品,以優(yōu)惠的價格進行搶購。精美的廣告圖吸引客戶點擊,優(yōu)惠活動促成訂單交易。
第五:產(chǎn)品名稱SEO化
SEO通常都是指關鍵詞優(yōu)化,而企業(yè)要利用關鍵詞來給產(chǎn)品編輯名稱,而不能只是單純的產(chǎn)品名稱,需要添加各種關鍵詞,就是客戶經(jīng)常會用來搜索的產(chǎn)品關鍵詞。眾觀現(xiàn)在的大牌電商網(wǎng)站,都是采用關鍵詞產(chǎn)品命名規(guī)則,這樣客戶輸入關鍵詞就能查到相關的產(chǎn)品。畢竟有些產(chǎn)品客戶用普通話說不出來,只能通過特征或功能效果來搜索。
綜合以上,企業(yè)要建好電商網(wǎng)站需要用心鞭策,并且以優(yōu)秀的售前售后服務讓客戶再次回購。
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