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現在的消費者在購買產品或服務的時候,已經不單單只是關注產品或服務自身的效果了,而是越來越關注產品商和服務商的相關信息。因為,大多數人都知道一般大的企業在產品或服務的質量、售后等相關方面都有比較好的保障。而在網絡營銷的過程中,同樣也會遇到這樣的問題,訪客在訪問我們網站的同時并不知道我們企業的大小,僅僅是通過網站來了解我們的企業信息,這樣就有一種心理上不信任的感覺。那么,我們如何通過網站塑造良好的企業形象呢?
想要通過網站來展現企業的良好形象,最關鍵的一個部分就是網站設計的是否完善。 大家都知道大的企業都會有一個共同點,那就是對企業信息細節的把握相比很多中小企業要精細的多,也就是說大企業對于企業信息上的瑕疵是難以忍受的。所以,大的企業網站在制作中是十分注重網站的完善、精細等要素的。
大多數有需求的訪客在進入網站訪問的時候,首先都會特別的關注網頁的細節問題。如果是一個大的企業網站,那么網頁制作的是比較精美的,而且網頁中很多細節問題做的非常到位,避免有任何影響用戶的瑕疵在里邊。而很多中小企業卻沒有這樣的觀念,網站打造的非常普通,給人的感覺就是簡單、通用模板網站的感覺。可想而知,訪客對于這樣的網站是無法產生信任的,更別談怎么產生咨詢和交易了。
因此,我們在網站建設的同時,不但需要把自己的網站做到精美,同時也要注意網站的細節問題,避免出現影響網站用戶體驗的地方。這樣才能讓訪客在訪問網站時,不會對我們的企業網站保持懷疑,進而對企業的實力與技術產生信任。那么,對于中小企業的網站制作過程來說,更要注意網站設計方面的問題,在保證自身網站在大企業網站面前不丟身份的前提下,也要特別注意網站是否有任何的瑕疵以及影響用戶體驗的地方。只有做到這樣,訪客才會對我們的網站具備一定的信任感,才會有心去瀏覽我們的產品或服務信息,而不會擔心我們的網站像釣魚網站。
互聯網已經發展了幾十年,對我們的影響很多,不但社會進步了,人們生活水平也提高了。人們對于網站的需求也越來越大,無論是企業還是個人都想制作網站來發展自己。現在現在網站制作不同于以往只是隨便搭建一些框架,上傳一些內容,就是網站。企業對網站質量要求是越來越嚴格了,并不是口頭上說說要有一個高質量的網站,然后轉頭選了個模板。只有真正高質量的網站才能企業有幫助,才能更貼近客戶。那么,網站質量不是偽命題,怎么建才有效呢?
網站質量不是偽命題這么建才有效
一、定制高質量網站
一般企業都覺得,只有定制的才是高質量的網站。企業制作網站定制原創,從根本上提升網站質量,這是一個真命題。像一般的模板網站或者仿制網站,并不能稱為高質量網站,只能說是高質量的模板網站,與定制存在差別。很多企業原意花成千上萬的費用來打造一個網站,目的在于要讓自己與眾不同。定制網站的首要特點就是外觀好看,能夠吸引客戶,讓客戶產生點擊的欲望。其次就是網站框架布局,還有內容展示方面,要能充分展示企業文化,企業形象,還有對產品的適當宣傳。通常制作定制網站都會對企業進行分析,分析網站使用群體,分析客戶需求,分析企業需求。高質量的網站都是這么制作出來的,并不是低價網站能過到的效果。
二、有質量的內容
建一個有質量的網站,需要提供有質量的內容。網站內容一直被客戶詬病,很多企業只是一味地給網站填充內容,不考慮內容質量。雖然網站得到更新,但對于客戶對于搜索排名,卻沒有什么提升。內容可讀性差,客戶自然不愛看。內容質量低搜索引擎也不愛抓取。提升內容質量有助于提高網站收錄排名,這無需質疑。所謂日常更新,不是簡單的給網站上傳點資料就了事,關鍵在于內容質量。很多時候這些內容都是通過網絡收集,再轉抄到企業網站里,這些內容都是使用率很高的,已經有的內容搜索引擎就不會再收錄。因此,提升網站質量就要從提升內容質量開始。
三、提高客戶體驗
提高客戶體驗主要在于制作網站時功能要符合客戶需求,功能要好用,網站內容要有質量,網站風格要吸引客戶。人們為了提高自己的生活質量,都處于高節奏工作中,如果客戶打開網站出現加載狀態,時間短的還好,時間長的會降低客戶耐性選擇關閉網站。那么網站有多好看,內容多有趣,客戶也不會知道,提升網站速度是提升客戶體驗的一方面。有些企業為了使網站豐富有趣,就會在網站里增加視頻或者酷炫功能,這使網站整體加載速度都變慢。如果電腦質量差一點,寬帶慢一點的,這些內容就無法展示。因此,提高客戶體驗至少不能在速度方面讓客戶等待。不實用的功能或者質量差的網站配置都應摒棄。
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