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在真正運營這大半年時間下來,我感覺增粉確實比較困難,但是這里面有非常多主觀和客觀原因,有些問題是能夠解決的,需要一步步來。我提供幾點心得體會,供給后面的朋友參考。
1. 定位。要做大號,就盡可能做大眾化的內容。如果是做垂直領域,那就要有服務的意識,好好服務于垂直領域的讀者。垂直領域決定了你的公眾號粉絲,不可能那么高。因此公眾號的定位得想明白,避免后期被這些問題困擾。目前,我們在這一點上的定位明確。
2. 形象。要通過多方位加強在領域內的形象,在細節上強化讀者對于你公眾號的品牌認識。只要形成品牌認識,哪怕是在小眾的領域,只要提到這點,關注的讀者就會自然而然的向別人推薦你。焦大seo學堂這個網站,定位類似于營銷技術。技術也可以理解為一門技藝。因此,我們統一了人物LOGO,風格等虛擬形象。這一步做的也還可以。
3. 渠道。做爆款不容易,爆款的背后也是需要有運營支撐。所以,內容好之外,還得有其他流量渠道能夠找到更多的讀者。所以,也不能只是埋頭做內容。我是不太相信爆款。目前渠道的建立,還是不太理想。到處拿著文章做分發,也不是一個多有效的活兒。
4. 內容。內容要做的用心。不管是什么內容,不能有隨意應付的心態來組織內容,如果是這樣的一篇內容,讀者非常容易就能夠直觀的感覺到,而且你在預覽的時候,也能讀出這種感覺。這種內容傷害性非常大。因此,內容必須要用心好好做。擅長的內容做的還可以,其他的內容還需要做一個整體規劃想一想。
5. 堅持。必須做好持久戰的準備。做好能夠長時間持續輸出內容的規劃。如果三天打漁、兩天曬網,那就很難能夠長期堅持下去。一個公眾號的價值,必須要能夠長期堅持才能體現出來。至少要能夠保持2-3年時間持續的輸出內容。經過了長時間持續輸出內容,公眾號就能夠成為這個行業里面的品牌。這一點上,我們認識清晰。
6. 互動。如果只是在提供內容,而且內容當中沒有流露任何的公眾號背后的情感,沒有參與與讀者的互動。讀者很難能夠建立起與公眾號更深的某種情感聯系。所以,這種公眾號,哪怕運營的時間再長,也很難真正傳播起來。這點急需改變。
7. 引流。除了做好本身的網站之外,最主要的還是得去外部引流,網站就像只是一個點,本身不具備多少自推廣的功能。所以還是得去其他平臺做傳播做吸粉。這點想想起來有點本末倒置。
8. 社群。建立一些微信群或者小密圈用來與讀者的交流,非常有必要。就不只是通過文章來與目標用戶進行溝通交流。目前,我們在這一點上做的還不夠好。微信群的活躍度還比較好,但微信群不太好管理。但可能未來,我們還是要再建立一些微信群。
9. 活動。所有關于運營微信公眾號的經驗分享文章都提到活動,看來活動是必不可少。上次,我們做的送書活動整體還比較理想。但下次再發起的話,活動的規則和傳播的目的上要做些改進才行,畢竟是第一次做。活動還有很多不完善的地方。
出色的網站建設可以給我們帶來更多的好處,節省人工成本,同時增加頁面瀏覽量,增加潛在意向客戶。可以說,合適的網站建設對企業有百利而無一害。特別是近年來營銷型網站建設概念的提出,可以通過網站提升搜索排名,獲取更多意向客戶資源。所以作為企業,一定要想辦法創建一個高度有競爭力的網站。一個好的網站可以幫助企業做好營銷工作。可以說,與傳統網站相比,營銷網站的建設更具市場競爭力,給企業帶來了一定的價值。營銷型網站建設有哪些特征呢?或者說,怎樣做才能讓網站的營銷力彰顯突出,多年網站設計制作經驗告訴我們,營銷型網站建設最核心的功能莫過于與用戶建立互動。
一定要有聊天互動
其實,不難發現很多網站都是靜態的,只有一些圖片設計,簡單的文字加上圖片,再加上互動就不一樣了,如果有類似QQ的聊天功能,及時收到客戶的建議,反饋信息,這可以大大提高銷售率。
多放留言反饋表單
聊天互動可以在工作時進行,所以下班后,每個人都想舒服地休息,但客戶的問題又如何呢?這需要一個消息區,任何問題都可以詢問,并且在回復后,其他客戶也有同樣的問題可以參考。
增加通知公告板塊
最新的公告部分是給客戶最好的服務體驗,這是營銷網站建設的成功之處。當用戶瀏覽網頁時,他們可以第一次在最醒目的位置看到通知的變化,這樣可以相對減輕員工一次又一次通知客戶的壓力,同時也提高了工作效率。
結合需求開發功能
如果網站上有一個獨立的服務模板,比如移動公司,你可以在網頁上查詢電話費,改變套餐業務,這是實現網絡銷售目的一個很好的方式。
安裝網站流量分析
現在普通網站上只有一些簡單的統計系統,比如人數、點擊率等等。建議我們結合專業的網站分析系統,可以統計訪問人群、訪問頻率等,這樣可以進行大量的數據分析,更好地把握銷售心理。
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