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如何提高網站的用戶體驗?

2024-10-29 09:15:42

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以下是一些提高網站用戶體驗的方法:


網站性能優化


  • 加快頁面加載速度

    • 優化代碼,減少不必要的腳本和樣式表。例如,壓縮 JavaScript 和 CSS 文件,去除冗余代碼,避免內聯大型 CSS 和 JavaScript 代碼塊,這樣可以減少瀏覽器解析和加載的時間。

    • 優化圖片,在保證圖片質量的前提下,盡量壓縮圖片大小。可以使用工具如 Photoshop 的 “存儲為 Web 所用格式” 功能,或者在線的 TinyPNG 等工具進行壓縮。對于一些裝飾性的小圖標,可使用 SVG 格式,因為 SVG 是矢量圖形,文件大小通常較小且縮放不會失真。

    • 采用內容分發網絡(CDN),CDN 會把內容緩存到離用戶較近的節點服務器上。例如,當用戶從北京訪問網站時,CDN 會從北京的節點服務器提供數據,而不是從網站的原始服務器(可能位于上海或國外)獲取,大大縮短了數據傳輸的距離,從而提高加載速度。

  • 確保網站的穩定性和可靠性

    • 選擇優質的主機服務提供商,其服務器要有高可用性和良好的硬件設施。比如,一些知名的云服務提供商,像阿里云、騰訊云等,它們的數據中心有冗余的網絡連接、備用電源等設施,以減少因服務器故障導致的網站宕機時間。

    • 定期備份網站數據,以便在出現問題時能夠快速恢復。備份的頻率可以根據網站內容更新的頻率來確定,例如對于新聞資訊類網站,可能需要每天備份;而對于產品展示型網站,每周備份一次也許就足夠了。


設計用戶友好的界面


  • 保持簡潔明了的布局

    • 避免頁面上有過多的元素堆砌。例如,導航欄的選項應該簡潔,通常不超過 7 - 8 個主要選項,讓用戶能夠快速找到自己想要的內容類別。

    • 采用合適的留白,留白可以讓頁面看起來更加清爽,也有助于突出重要的內容元素。比如,在產品介紹部分,產品圖片和文字描述之間留出適當的空白,使用戶更容易聚焦在產品信息上。

  • 提供清晰的導航系統

    • 設計直觀的主導航欄,主導航欄應固定在頁面的頂部或側邊顯眼位置,并且在用戶滾動頁面時保持可見。導航選項的名稱要準確反映其指向的頁面內容,例如 “產品中心”“客戶服務” 等。

    • 合理利用面包屑導航,它可以讓用戶清楚地知道自己在網站的層級結構中的位置。比如,用戶在瀏覽產品詳情頁時,面包屑導航可以顯示 “首頁> 產品中心 > 某產品詳情”,方便用戶返回上一級頁面或首頁。

    • 對于內容較多的網站,設置有效的站內搜索功能。搜索框要易于發現,通常放置在頁面的頂部。搜索功能要具備智能提示功能,當用戶輸入關鍵詞時,能夠根據已有的內容提供相關的搜索建議,幫助用戶更快地找到目標內容。


提供高質量的內容


  • 內容的準確性和相關性

    • 確保網站上發布的信息是準確無誤的。例如,產品的規格參數、價格、服務的詳細內容等信息要經過仔細核對。如果是新聞資訊類網站,信息來源要可靠,并且要注明出處。

    • 內容要與網站的主題和目標受眾緊密相關。比如,一個科技產品網站,其內容應該主要圍繞科技產品的評測、技術解析、使用教程等方面展開,滿足科技愛好者和產品消費者的需求。

  • 內容的呈現形式

    • 文字內容要易于閱讀,字體大小適中(一般正文采用 16px 左右),行間距合理(通常為 1.5 - 2 倍行距)。同時,要使用清晰的標題和段落劃分,方便用戶快速瀏覽。

    • 對于圖片和視頻內容,要確保其質量良好,并且與文字內容相互配合。例如,產品圖片要有多個角度的展示,視頻要有清晰的畫質和流暢的播放效果,并且配有準確的文字說明。


增強交互性


  • 添加互動元素

    • 允許用戶評論、點贊和分享內容。例如,在博客文章下方設置評論區,讓用戶可以發表自己的看法和意見;在產品頁面設置分享按鈕,方便用戶將喜歡的產品分享到社交媒體平臺。

    • 對于有條件的網站,可以設置用戶社區或論壇。用戶可以在社區中互相交流、提問和回答,增加用戶的粘性和參與度。比如,攝影器材網站可以設置攝影愛好者社區,用戶在這里分享作品、交流拍攝技巧等。

  • 提供個性化體驗

    • 根據用戶的瀏覽歷史和行為習慣提供個性化的推薦。例如,電商網站可以根據用戶之前購買的產品類別和瀏覽記錄,推薦相關的產品;新聞網站可以根據用戶關注的主題推送相應的新聞資訊。

    • 允許用戶自定義網站的部分功能或界面。比如,用戶可以選擇自己喜歡的主題顏色、字體大小等,提高用戶的舒適度和滿意度。


有利于網站優化的建站細節

一、符合用戶需求的程序和內容

  1、程序。在做網站之前要考察什么程序是符合這個網站的,比如建站,搜索建站出現在百度首頁的是建站吧,那么說明搜索建站的用戶有討論需求,那么論壇類型更加適合上海網站建設。但是如果搜索婚紗攝影,出現在百度第一名的是百度圖片,就說明圖片類的dede程序更加適合這種類型的網站。而搜索小學作文這類的詞語文章類站點更加適合。

  2、內容。在設置網站的導航和首頁布局前需要分析用戶需求,分析的目的是知道用戶對那些內容感興趣以及重要程度。分析的方法是看百度的下拉框、相關搜索和搜索所得的隱形需求。比如搜索“網站建設”得到的是:網站建設公司、網站制作、建站技術等等這些關鍵詞,說明用戶對這些內容更加感興趣,那么我們可以將這些關鍵詞設置為網站的欄目名稱。其次就是隱形需求,從搜索“網站建設”這個詞的下拉框和排名在首頁網站可以得出搜索這個詞的用戶具有討論需求,那么我們可以做論壇或者設置一個討論版塊或者調用百度貼吧的數據作為網站的一部分。

  二、便于優化的路徑設置

  1、路徑的層級

  一般的中小型站點路徑冊層級不超過三層,比如:域名/news/1771.html、域名/news/xx/1771.html前者是兩層路徑、后者是三層路徑。網站的層級太深影響一部分內容的收錄,但是文章的位置并不是取決于路徑上的層級,而是看在網站的哪個具體位置。比如處于第三層的一篇文章,但是在首頁有直接連接,那么這篇文章便處于第二層。

  中小型網站層級大于四級以后,處于第四級層次的文章難以被搜索引擎收錄。原因是搜索引擎認為中小型站點內容不多,三個層次足夠了,而位于第四級上的文章搜索引擎會認為他們并不重要,所以不給于更多的關注。

  2、路徑名稱設置

  通常一般采用目錄名稱的全拼形式而且是1-2個詞的全拼,如果是2個字以上的目錄名稱,采用目中的主要關鍵詞。

  (1)采用全拼有利于關鍵詞的排名

  (2)使用兩個詞的拼音便于用戶記憶

  (3)重疊的部分可以在域名中彌補。

  三、符合優先級的布局

  優先級也是我們常說的“F”型,從上到下、從左到右重要程度依次遞減,按照優先級,最重要的內容放在左上角,最不重要的內容放在右下角。在導航里面最重要的欄目靠首頁最近。

  分析優先級的方法:

  (1)通過百度指數,指數越高搜索量越大,重要程度越高

  (2)百度相關搜索,在相關搜索里左上角的長尾詞搜索越多,右下角的長尾詞搜索最少。

  四、附加價值的內容和內鏈布局

  附加價值的內容是能給到用戶不同體驗以及滿足用戶需求的內容,不一定需要原創的文章,能比互聯網上其他的文章更有價值、更能解決用戶的問題。比如文字+圖片、文字+表格、文字+視頻、文字+動畫,創造具有附加價值的文章需要注意一下幾點:

  1、文章排版段落清晰、一種字體、文字在保持兩種顏色、文章中間無廣告、無額外的鏈接。

  2、通過圖片、視頻、表格、動畫等其他因素豐富內容,用戶閱讀起來對更加容易明白。

  3、通過整理百度知道、問答類的內容獲得質量比較高的文章。

  4、當內容出現用戶難以理解的內容時有內鏈的布局。

  內鏈鏈接整個網站,如果最終頁除了導航以外以及其他必要鏈接沒有其他的外鏈布,搜索引擎會認為這個內頁的質量相對相抵,內鏈的設置要結合數據分析,需要注意幾個點:

  1、文章正文不能隨意布局北臉,如果出現用戶不理解的問題或者技術名詞才需要布局站內鏈接。

  2、文章內部或者名詞內鏈以及名詞解釋的內鏈一定要鏈接到對應的最終頁。

  3、相關推薦文章。相關推薦文章也是內鏈的一部分,推薦的文章通過數據分析、用戶行為軌跡和關鍵詞匹配原則。

  五、長尾關鍵詞布局

  長尾關鍵詞的布局要在網站制作前規劃好,然后結合內容的布局和URL設置全面掌握整個網站的長尾關鍵詞,前期布局長尾詞的好處在于能整體掌握整個網站的長尾詞,并且可以避免長尾關鍵詞重復和競爭。有三個注意到點:

  1、挖掘長尾詞,用百度相關搜索、百度下拉框和搜搜問問、百度知道挖掘長尾關鍵詞。也可以用百度推廣助手挖掘長尾詞。

  2、競爭度大的短詞作為欄目名稱和列表頁關鍵詞,競爭度小的長尾詞作為最終頁長尾關鍵詞。

  3、意思相近但表達不相同的長尾關鍵詞選擇包含其他長尾詞的長尾關鍵詞,其他長尾關鍵詞作為生態圈外鏈文章鏈接網站的這篇文章,提供外鏈支持。


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