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方法一:增設問答欄目
問,當然是由各種客戶提問,將問題提交到網站上; 而答,這主要請個專家來,專家需于行業相關的。然后每周從這些問題中挑一些重要的來回復,并將答案顯示在網站里,增加客戶與企業之間的粘度,同時為網站增加了更多的內容。
方法二:產品評測結果
一個產品并不是企業說好,就是好;而是做產品做一個評測,再將評測結果發布到網站里。產品評測可以企業自己做或者讓相關行家來,針對一款產品進行實際的評測。不管別人是否覺得評測有用,但可以增加產品的真實性以及網站內容。
方法三:編輯產品手冊
很多企業網站里是有產品圖片和產品介紹,但很少會連產品手冊上傳到網站里,而一般客戶要收到產品會才會看到包裝里的產品手冊。產品手冊有產品所有信息包含使用方法,而企業可以將這些作為內容上傳到網站里,增加網站內容。
方法四:產品使用回饋
這其實有點像購物網站里的客戶評論,只不過有的企業網站只是展示型的,沒有評論功能。那么這時候如果對已經購買產品的客戶進行回訪,讓客戶寫一段產品使用感受或者錄個小視頻等等上傳到網站里,當作網站內容或者產品回饋信息都不錯的。
方法五:增設常見問題欄目
與方法一并沒有重復的,常見問題就是收集客戶經常提到的問題。將每個問題的標題和答案都隊列出來,為了方便其它客戶查詢,在這個欄目里添加搜索功能,專門針對問題,可以方便其它客戶快速找到想看的問題,作為網站內容或者作為產品解答都有很好的效果。
方法六:人物歷史產品歷史
如果產品是企業自己研究開發出來的,那么寫寫創始人的相關經歷以及產品從無到有的開發過程。把這種非常實際別人無法復制的歷史事件編寫到網站里,不僅提高企業形象還可以提高產品的獨特,展示產品的特色特點,不管于企業還是于客戶都是非常重要的。
企業建網站在初期的時候,在網站內容添加方面暫時沒意識到這個問題。只有當網站正式運營,尤其在給網站做優化時,給網站日常更新就是一件至關重要的事。企業經常為選擇什么樣的內容添加到網站里而苦惱,不妨換位思考來試試這幾個內容選材方法。
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