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企業建一個網站能不能夠讓客戶滿意,重點在于前期是否有策劃網站。為了讓網站能夠達到企業所期待的效果并滿足客戶的需求,不只要在建網站之前對市場和客戶進行調查,最關鍵的是要遵循建網站基本流程。只有這么做才能夠更有效更快速的建成讓客戶滿意的的網站。那么企業對所建網站就要有所要求,讓客戶都滿意的網站并沒有那么容易建成,但是可以參考這幾個要點,可以使網站建得更好。
建一個讓客戶滿意的網站可以參考哪些要點
一、做好網站規劃
有些企業在建網站之前缺少規劃,或者說即使有一點簡單的策劃也是源于企業領導的主觀認識。然而企業領導認為的好,認為的有用并不是客戶真正想看的,忽略客戶體驗影響網站轉化率。通常來說,客戶在訪問網站的時候,更關注的是企業的經營實力與運營能力。有的客戶會利用互聯網來查詢企業的辦公地址、員工數量、合作伙伴以及注冊資金等等,再根據這些綜合數據來選擇有合作對象。因此,不論企業是生產或銷售哪類型的產品,提供哪類型的服務,在建網站之前一定要對網站有所規劃。針對企業信息以及產品信息進行重點建設,讓客戶瀏覽網站之后能夠對企業有種很有實力和誠信的印象。
二、對網站內容的更新
網站建好后就要保持對網站內容的更新,所更新的內容自然是與企業行業有關系,那么企業對所更新的內容要有所規劃,需要明確內容主題。例如像建網站公司,網站里的內容主題就是關于建網站的,可以從設計、建站流程、建站費用、優化推廣等方面進行內容更新。保持內容主題的一致性,使網站內容更集中,企業更專業。切不可上傳與行業無關只是為了吸引瀏覽的內容,像建網站公司就不要去上傳娛樂新聞,即使引來流量也不可能提高轉化率??蛻糁皇菍@條新聞有興趣,并不是建網站有興趣,想讓客戶滿意就要更新與行業有關的內容,這樣吸引來的流量才能更好的轉化為自己的企業客戶。
三、提高客戶體驗
做好網站規劃和內容更新是為了讓客戶體驗更好,客戶訪問網站后看的舒服了,并且網站里更新了相對較實用有價值的內容,這基本就滿足客戶需求了。滿足客戶需求這只是提高客戶體驗的要點這一,除了內容還有其它相關的要點如果能優化到位,客戶體驗才會更好。建議企業可以先從網站的設計方面進行優化,例如優化框架布局、提高網站配色標準、優化功能效果、提高網站訪問速度等。有一些在前期建設時沒有想到的功能效果,可以在自己能力范圍內增加到網站里,給客戶提供更好的服務,提供便利的操作,以此來提高客戶體驗。
一、精挑域名
域名作為訪問網站的第一入口,好的域名可以讓客戶印象深刻便于記憶。而現在,好的域名不多,簡短的域名幾乎沒有。如果企業想要簡短好記的域名,也許到二手域名市場會有收獲。但通常這些域名價格都不低,域名越短價格就越高。作為企業網站,尤其是中小企業,不可能會花高價購買域名的。那么就要從中挑選價格較低又符合企業的,或者到平臺檢測一下,如果剛好有就要迅速注冊下來。
二、精挑空間
好的空間可以讓網站快速被打開,對搜索引擎更友好,有利于網站被抓取提高排名。那么,怎樣才是好的空間呢?首先要看網站類型,如果是一般展示型,選容量為500M以下就足夠。如果是響應式或者營銷型,容量1G就差不多,大部分都是展示圖片文字這些。如果企業是建商城網站,那么相對空間的要求就要高些。不僅要高容量(10G以上)還要選擇獨立空間。這樣網站更安全不易受攻擊。
三、程序細作
網站程序一般無需企業親自動手,找個專業建網站公司交給他們就行。對方是否能夠把網站程序做細做精,要看他們的實力怎樣。正規專業的建網站公司都有屬于自己的官網,企業就看看他們的官風建得怎樣。如果建得比較好,就去查看他們的相關資質,像營業執照、授權書、資質榮譽,網站備案,企業信用度等進行考查。最后看看他們建網站案例,如果對大多數客戶網站制作精良,就可以進一步合作。
四、內容細作
網站內容可不是隨隨便網上抄就,就當作自己的。網站內容在于細,可以說把各種有關企業的信息都上傳到網站上。像企業簡介、企業文化、榮譽證書、團隊照片、產品圖片、產品詳情、新聞咨詢、聯系方式等。在這些基本欄目上,可以拓展小欄目。例如聯系方式的子欄目可能會有網站地圖、留言版塊等。而這些內容最好是原創,并且精心編輯。像企業簡介不要短短幾句話就概括,能展示一整個網頁就比較好。
五、好排名
網站排名靠的是堅持,同行網站這么,有些事情堅持下來,勝利的就是自己。那么網站怎樣才有好的排名呢?企業建網站如果是剛上線的,為了能快速有排名,可以適當花點錢做競價推廣,效果立馬可見。接著可以給網站做日常更新,然后去一些平臺發布信息,增加網站訪問量。而日常更新靠的是原創高質內容,隨便抄同行的是難以提高網站排名的。
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