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一個主題不明確的網站是難以留住客戶的,用戶瀏覽網站肯定是想得到價值高的內容,得到自己想明白的內容,而不是去研究網站。因此在建網站的時候要思考客戶需求,依照用戶的搜索習慣設計,導航的設計要易懂。如何降低訪客離開頁面的幾率呢?
建網站如何降低訪客離開頁面的幾率
有的企業為了吸引客戶的眼球,把網站建得花枝招展,其實這樣犯了一錯誤。從用戶角度分析,客戶登錄網站之后感到頭昏眼花,很難找到自己需要的東西,他們會馬上關閉網站,網站的跳出率會隨之增多。從搜索引擎角度分析這樣需要用到很多的代碼,導致搜索引擎抓取的速度下滑,甚至搜索引擎不能識別。網站的框架規劃盡量簡明一些,以f形的框架規劃布局,做到井井有條、色彩搭配合理等等,給用戶舒服的感覺,才能夠降低離開頁面的幾率。
大家網站都有站長統計,因此都要檢查這些站長統計,看哪個網頁受訪最多,看看哪個頁面跳出率高,網頁的訪問時長等等,從而去改進網站的內容,想想都會知道。在很多的網站上沒有吸引客戶的點,終究不是每個網站都具有品牌效應,因此只有靠吸引用戶才能夠真正的留住客戶。隨著搜索引擎的算法在不斷的完善,網站的競爭應該會趨向于網站的內容,網站的內容越好,那么跳出率就不會高,排名也會比較的靠前,要做的就是提升網站的內容質量,想辦法獲得高質量的網站的來源,光有來源還不行,還要保證內容和網站是密不可分的。
當網站排名上去了之后,如果不能長時間把客戶留住,同樣也會面對著排名下滑的問題。由于搜索引擎會覺得你網站整體內容質量不夠,沒能給用戶提供內容價值,也就是常說的客戶粘度不夠好,離開了頁面,因此這個是很關鍵詞的問題。在更新內容時候不光要確保內容原創,而且還要具備有可讀性,幫助客戶解決自身問題,只是理論或者廢話是不會受到用戶喜歡的,而且還會造成很高的跳出,而為了能夠留下訪客,在更新網站內容上就多加重視,這樣才能夠為網站前期以及后期穩定發展帶來幫助。
網站內容的質量是留住客戶各指引用戶的關鍵,當客戶來到網站后,看到的通常都是能夠解決他們問題的內容,如果你的網站無法滿足這個要求,那么用戶很可能就會直接離開。這樣就造成了公司網站的跳出率高。因此提升質量的網站內容肯定會吸引到很多的訪客,從而提高網站的轉化率。
降低訪客離開頁面的幾率是新網站留住客戶的關鍵,網站的關鍵詞與訪問者著陸頁內容的匹配度不夠高也會導致訪客離開,訪問者通過搜索某關鍵詞進入網站,然而來到網站之后,卻發現內容完全與標題不符。在一定程度上讓訪問者感覺到是被騙了,相信是誰都會立馬關掉頁面。導致大量客戶流失掉。
企業如果不做網站,可能會面臨以下幾方面的劣勢: 1. **形象與信譽方面**: - **形象受損**:在互聯網時代,網站是企業的重要名片和對外展示窗口。沒有網站,會讓客戶、合作伙伴、投資者等認為企業跟不上時代步伐,顯得不專業、不正規,從而降低對企業的信任度和認可度。例如,一些新興的創業公司如果沒有網站,在與其他企業合作洽談時,可能會讓對方質疑其運營能力和發展前景。 - **品牌傳播受限**:網站是企業品牌建設和推廣的重要平臺,缺乏網站會使企業失去一個高效的品牌傳播渠道。企業無法在網絡上全面、系統地展示自己的品牌文化、價值觀、產品優勢等,難以提升品牌知名度和影響力。 2. **市場拓展方面**: - **失去線上市場機會**:如今,消費者越來越習慣通過網絡搜索來尋找產品和服務。如果企業沒有網站,就無法在網絡上被潛在客戶發現,從而失去大量的線上市場份額和潛在客戶資源。例如,當消費者想要購買某種特定產品時,通常會在搜索引擎上輸入關鍵詞,如果企業沒有網站進行優化和推廣,其產品信息就無法出現在搜索結果中,導致客戶流向有網站的競爭對手。 - **地域限制難以突破**:網站可以幫助企業突破地域限制,將業務拓展到更廣泛的地區。沒有網站,企業的業務范圍可能主要局限于本地,難以接觸到外地甚至國外的客戶,限制了企業的市場拓展能力。 3. **客戶溝通與服務方面**: - **溝通渠道缺失**:網站可以為企業提供與客戶直接溝通的渠道,如在線客服、留言板、電子郵件等。沒有網站,企業與客戶之間的溝通就會變得不便捷,客戶有疑問或需求時無法及時得到解答,可能會導致客戶流失。 - **服務效率低下**:企業無法通過網站為客戶提供在線服務,如產品查詢、訂單跟蹤、技術支持等,客戶需要通過其他方式獲取服務,這會增加客戶的時間成本和企業的服務成本,降低服務效率和客戶滿意度。 4. **營銷與推廣方面**: - **營銷手段受限**:網絡營銷是當今企業營銷的重要組成部分,而網站是網絡營銷的基礎。沒有網站,企業就無法開展搜索引擎優化(SEO)、搜索引擎營銷(SEM)、內容營銷、社交媒體營銷等多種網絡營銷活動,營銷手段受到極大限制,難以提高企業的曝光度和知名度。 - **活動宣傳效果差**:企業舉辦促銷活動、新品發布等活動時,無法通過網站及時發布信息和宣傳推廣,活動的傳播范圍和影響力有限,難以吸引客戶參與,影響活動的效果和企業的銷售業績。 5. **競爭劣勢方面**: - **競爭力下降**:在同行業競爭中,擁有專業、優質網站的企業往往更具競爭力。沒有網站的企業在與競爭對手的比較中處于劣勢,難以吸引客戶和合作伙伴的關注,可能會逐漸被市場淘汰。 - **信息獲取滯后**:企業無法通過網站收集客戶的信息和反饋,對市場動態、客戶需求的了解就會滯后,難以根據市場變化及時調整產品和服務策略,進一步削弱了企業的競爭力。
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