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在真正運營這大半年時間下來,我感覺增粉確實比較困難,但是這里面有非常多主觀和客觀原因,有些問題是能夠解決的,需要一步步來。我提供幾點心得體會,供給后面的朋友參考。
1. 定位。要做大號,就盡可能做大眾化的內容。如果是做垂直領域,那就要有服務的意識,好好服務于垂直領域的讀者。垂直領域決定了你的公眾號粉絲,不可能那么高。因此公眾號的定位得想明白,避免后期被這些問題困擾。目前,我們在這一點上的定位明確。
2. 形象。要通過多方位加強在領域內的形象,在細節上強化讀者對于你公眾號的品牌認識。只要形成品牌認識,哪怕是在小眾的領域,只要提到這點,關注的讀者就會自然而然的向別人推薦你。焦大seo學堂這個網站,定位類似于營銷技術。技術也可以理解為一門技藝。因此,我們統一了人物LOGO,風格等虛擬形象。這一步做的也還可以。
3. 渠道。做爆款不容易,爆款的背后也是需要有運營支撐。所以,內容好之外,還得有其他流量渠道能夠找到更多的讀者。所以,也不能只是埋頭做內容。我是不太相信爆款。目前渠道的建立,還是不太理想。到處拿著文章做分發,也不是一個多有效的活兒。
4. 內容。內容要做的用心。不管是什么內容,不能有隨意應付的心態來組織內容,如果是這樣的一篇內容,讀者非常容易就能夠直觀的感覺到,而且你在預覽的時候,也能讀出這種感覺。這種內容傷害性非常大。因此,內容必須要用心好好做。擅長的內容做的還可以,其他的內容還需要做一個整體規劃想一想。
5. 堅持。必須做好持久戰的準備。做好能夠長時間持續輸出內容的規劃。如果三天打漁、兩天曬網,那就很難能夠長期堅持下去。一個公眾號的價值,必須要能夠長期堅持才能體現出來。至少要能夠保持2-3年時間持續的輸出內容。經過了長時間持續輸出內容,公眾號就能夠成為這個行業里面的品牌。這一點上,我們認識清晰。
6. 互動。如果只是在提供內容,而且內容當中沒有流露任何的公眾號背后的情感,沒有參與與讀者的互動。讀者很難能夠建立起與公眾號更深的某種情感聯系。所以,這種公眾號,哪怕運營的時間再長,也很難真正傳播起來。這點急需改變。
7. 引流。除了做好本身的網站之外,最主要的還是得去外部引流,建設網站就像只是一個點,本身不具備多少自推廣的功能。所以還是得去其他平臺做傳播做吸粉。這點想想起來有點本末倒置。
8. 社群。建立一些微信群或者小密圈用來與讀者的交流,非常有必要。就不只是通過文章來與目標用戶進行溝通交流。目前,我們在這一點上做的還不夠好。微信群的活躍度還比較好,但微信群不太好管理。但可能未來,我們還是要再建立一些微信群。
9. 活動。所有關于運營微信公眾號的經驗分享文章都提到活動,看來活動是必不可少。上次,我們做的送書活動整體還比較理想。但下次再發起的話,活動的規則和傳播的目的上要做些改進才行,畢竟是第一次做。活動還有很多不完善的地方。
10. 資源。真正開始做一件事情之后,你會強烈的感覺到對資源的或缺。這種資源不管是人脈資源或者是實際的運營資源。所以,在任何時候都需要注意積累資源,不管是不是現在能夠用的上去。
一、網站文字方面的體驗,文字是我們的一種文化,源遠流長,但是對于當今網絡環境來說,很少有人會坐在電腦前去瞅這些文字具體描述的是什么,尤其是那種大篇幅的文字,密集的堆在一起,所以往往用戶都會有一種字太多,不想看的想法,并且對于商城來說這一點尤為重要。所以建網站網站要避免這種過多的文字展示,相反可以采用圖片加少量文字描述的方式來對頁面的內容進行表達,通常的形式是一張大圖配上一個商品的標題,再加上價格標簽即可,在排版方面越簡潔越好,同時控制圖片的大小,注意留白,大概一行五個或者四個產品即可。確保訪客在不影響瀏覽的情況下,羅列出足夠的商品。因為如果圖片排列密集一樣會造成瀏覽障礙,影響體驗。
二、產品圖片應盡量做到美觀,必要時可以通過圖片處理軟件修圖,但不能處理的太多虛假,比如給產品加特效什么的是影響體驗的行為,畢竟對于用戶來說,真正想關注的是商品具體長什么樣,是否是實物拍攝等等,在處理圖片時在要不變形、不遮蓋的基礎上,使圖片更清晰的呈現在訪客面前。如果看不清楚,圖片模糊,是很難讓人有購買的欲望的。
三、企業產品的宣傳介紹,對于建的商城網站來說,每個產品點進去之后都要有產品的的詳細介紹,一般建網站公司會將產品的尺寸、配置、顏色、類型等做上去,同時夸一夸產品的優勢,畢竟自賣自夸是必須的,在這方面太過低調是沒有意義的,但同時注意分寸,夸可以,但不能太過夸大,一些產品的優勢被吹的天花亂墜只會讓人覺得太假,失去對產品建立起來的信任,從而失去這個成交的機會。同時在產品的詳細介紹頁面可以加入產品的評論功能,因為通常情況下光靠自己夸自己效果是不大的,只能讓人半信半疑,但是別的夸就不一樣了,通過評論將部分用戶的好評展現出來,這是直接增加用戶信任的一種方式。
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