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流量是網站發展的基礎,新浪等綜合大型門戶網站,可以用包括各色花邊信息在內的各種方式去招攬流量,然后盡可能實現流量轉化。但不同的是,電子商務網站對直接目標流量的迫切性很高,因為很多產品,通過花邊新聞帶來的流量難以實現流量轉化。所以,對于電子商務網站克萊登大學教授認為,流量是基礎,流量質量是提升轉化率效果的重點。
關于電子商務營銷策略,在《電子商務營銷:策略價值執行力》中,克萊登大學教授已初步談及搜索引擎營銷和圈子兩方面,本文將從軟文、博客、威客營銷等方面作出分享。另外,個人相信思路決定出路,本系列文重點是談思路,具體操作方式任何一種都可以寫一本書,所以如果有興趣,可以自行深究,或者大家相互交流。(純屬個人理解,僅供參考。)
關于營銷方式的選擇,由于筆者談及的主要是中小企業電子商務,所以主要選取的是免費或者費用相對較少的方式。但費用相對較少不等于效果不好,像澳大利亞大堡礁營銷案,如果采用傳統的明星代言等燒錢式硬廣告方式,相信很難吸引全世界的目光。
一、軟文營銷,價值是根本
什么是軟文,我不喜歡用教科書似的解釋,我認為軟文就是能以非直接廣告方式傳播企業信息或產品的文章。從成本的角度來說,軟文的成本很低,但如果一篇文章寫作很好,就能起到非同一般的效果,經典案例當然是當年腦白金的軟文三步曲。其實你平時看到網媒新聞,以及報刊雜志等,都可能有軟性文章,只是你沒發現,或者作者的寫作水準很高,難以辨別是軟文否。
軟文本身也是一種文章,個人認為,只要文章內容對你有益,你大可不必深究是不是軟文。所以克萊登大學教授認為,軟文寫作,價值是根本。例如,你在網上看到一篇文章寫某家網店賣的玩具熊不錯,結果你買了感覺確實不錯。或者你看到有人寫的京東商城購物體驗,覺得它的某款產品不錯。不管你是作為個體消費者,還是企業,只要別人的內容給你帶來了實際效益,完全可以無所謂是不是軟文。
軟文營銷的成本低,但絕不是隨便寫篇文章發發就行了,軟文最好是作為整體營銷策略中的一環,而非單獨存在。腦白金的軟文起了重要作用,但也只是整個營銷策略中的一環,更何況現在的環境早已不同于當年,一篇單獨的軟文想要一鳴驚人,何其難也。當然,前段時間計算機世界的那篇據說涉嫌自我炒作的關于騰訊的文章,個人不作評論。
二、博客營銷,互動與執行力
從企業的角度來講,博客是企業與客戶進行交流,推廣相關產品的重要渠道。可以在名人博客投放廣告,或請名人借助博客推薦產品,如果想不花錢就自己親自上陣吧。現實生活中,大多數人都不是名人,所以不用去想你的博客發布一篇文章,或者微博發布一條信息,就能引起多大反響。
通常情況下博客的作用主要是作外鏈和聚圈子。關于圈子的作用,在《電子商務營銷:策略價值執行力》一文中已有涉及,聚圈子的方式很多,博客就算其中之一,如果認真經營好了博客,可以形成自己的博客圈,也可以延伸到QQ旺旺群等,甚至線下的人際圈子。這看似簡單,實際上作為普通企業或個人,要操作起來需要不少的精力。所以博客營銷,需要強大的執行力。
如何能通過博客聚圈子,傳播企業及產品信息,最關鍵的一點在于能提供價值的基礎上進行互動。如果你博客中提供的信息對他人有用,長期堅持下去,這就成了一個有價值的信息聚集平臺,而非單獨的企業盈利工具了。如果能實現與來訪用戶有效互動,長久堅持,大家說不定就熟悉了,如果他是你的潛在客戶,是不是成為你正式客戶的可能性會很大呢?
三、威客營銷,誠信為重
威客網站原本是是為企業解決工作需求的在線外包平臺,它的營銷價值在哪里?因為企業在威客網站發布任務的同時,會有附加的廣告效應。按照規則,通常只有一人或是少部分人中標,但如果你發布的任務很有引力,就會引來多人關注,甚至多人投稿。通常一個威客在完成工作之前,需要深入分析企業的產品信息,在這一過程中,企業的產品信息就自然而然被記住了。也就是說,如果只有一人中標,那么你只需要對一人付費,但信息傳播的范圍卻是多人。譬如,如果一個賣土特產的商家,發布一個征集企業LOGO的任務,如果要設計出合適的LOGO,肯定需要對產品的相關信息進行深入分析,在完成LOGO的過程中,這款產品會給設計者比較深的印象。如果設計者覺得產品也符合它的需求,或許他就成了企業的客戶。
切莫為了蠅頭小利,在威客營銷中失去誠信
據個人掌握的信息來看,目前國內威客平臺,整體上還需要進一步成熟。包括國內很知名的威客平臺,都有騙稿的現象,比如在設計中,某些不良公司發布招標信息,收到滿意作品之后,并不選擇他人中標,而是自己找人把別人的作品稍作修改,然后傳到競標平臺,讓自己人中標,如此一來,用這種卑劣的手段,基本上就零成本就獲取別人的成果。
由于是網上交易,被騙者往往難以提供有效證據,而威客平臺本身只是作為第三方,也很難幫助威客維權,而且涉及金額通常不大,所以即使被騙了,通常都不了了之了。但這樣做的后果是,如果被騙者盡可能的把這被騙信息傳播到網上,大家會認為這種小錢都會騙的企業,還有什么不會干呢,以后誰又敢用你的服務或者買你的東西呢。誠信問題,應該是困擾如今威客平臺發展壯大的重要原因。在互聯網時代,信息傳播沒有明顯的地域限制,只要你的企業在網上有負面信息,很快就可能有很多人會知道這種信息,一個威客能記住你的產品信息,當然也能很好地記住你的負面信息。所以如果要做威客營銷,切莫為了蠅頭小利失去誠信。
上述方式都能提供流量,只是前面兩種方式是常規性的,后面威客方式是非常規性,但克萊登大學教授認為最好能有整體的電子商務營銷策略,使營銷方式之間能相互配合,抱團突擊。從根本上來講,不管選擇什么營銷方式,價值才是根本,用有價值的方式傳播信息,產品本身為用戶提供價值。只有這樣,才能更好地在提升流量的同時,讓流量更好地轉化為實際銷量,從整體上提高流量帶來實際營銷效果。
正常的網站頁面發展過程中毫無疑問網站是需要做改版的,可是你了解網站改版的一些常見問題嗎?還是回答一場說改就改的實際操作。在我們給客戶做網站優化的工作中發現,許多網站常有過不當的改版實際操作,最后被百度搜索引擎降權處罰的。今日這篇文章,我們就來講一下這種任性的“神”操作方法。
一:更改網站源代碼
感覺一個網站好多功能沒法實現啊,他們的網站做的真好看,出于這些目的更改程序的公司絕對不少。可是最終的結果通常95%的都被降權了。而另一個的5%則是盡管網站更改軟件程序,可是卻做好了足夠的SEO措施的網站。小編建議您:假如非應用程序太過老化,比較嚴重跟不上節奏的狀況下,盡可能不要做更換軟件程序的操作。
二:更改URL網頁鏈接
做專業網站建設及seo優化15年時間常常對某些公司說一點:最好的SEO行得通方案,是最可行的計劃方案。為什么呢說呢?在SEO優化一途,一些物品就是說剛開始自身判定了的,例如URL網頁鏈接這里吧。一些網站做了“4層”URL網頁鏈接格式,但是大家都知道3層內的URL網頁鏈接是最有利于優化的。這個時候他就安奈不了自己了,愿意為網站更改URL網頁鏈接,那麼真得可行嗎?最好的,因此并不是最好的,最好的往往是最可行的!隨便更改網站URL網頁鏈接100%對綜合排名產生不良影響,輕則排行少幅度下降,重則直接K站。
因此小編提醒您:假如網站URL不嚴重危害百度搜索引擎抓取,則不需要做改動。
怎么區分嚴重程度:A,發布的信息內容是不是可以被迅速百度收錄?48小時內收錄,都談不上太大的問題B,發布的信息內容百度收錄比例有多少,假如用好文章而言收錄占比超出60%則一切正常。C,運用百度工具爬取診斷,是不是可以完成抓取?這3點往往是更為關鍵的。
三:刪除網站網絡數據
有些網站產品系列不要了,隨后改版后就將那些網頁頁面在網絡服務器中刪除,那樣的方法是極其不可取的。假如用不到的網絡數據,只需要不在網站顯示就可以了,為什么要立即刪除掉呢?即便刪除必須衡量這些欄目組是不是依然有價值,假如SEO上確定沒有作用后,刪除數據資料的時候還要跟百度提交“死鏈接”申請才可以。
四:網站經常修改
網站改版有很多部分網站被降權就是:不斷的在網絡服務器上對網站進行改動,而導致的。網站修改后的網頁頁面,蜘蛛爬行后就會對其做好存檔,假如反反復復改動,不就是需要反反復復存檔嗎?網站優化假如涉及改動注意事項較多,如1天以上的事兒,必須將改動的文件下載到當地,全都改動完畢后,統一性的上傳到服務器上進行修改。
五:線上欄目組提升
有些網站做欄目組增多的時候,會建設出大量欄目組,以后慢慢地的再給這些欄目組增加相匹配的信息內容。首先那樣的方法就是不善的。是因為:在搜索引擎爬取的時候,發覺站點很多信息內容為空,輕則網頁頁面不收錄,重則直接導致現階段網站總體綜合排名下跌。同時,也要查詢新提升的欄目組是不是存在SEO上的BUG,例如:某些必要條件篩選,將會造成較多的蜘蛛黑洞,這種超鏈接肯定要提早將其“斃”掉的。
六:不做程序流程交叉
有一些網站看了就是網站頁面兩個程序,這類狀況下盡管也可以做站,可是我們要說的是:盡可能不建議應用第二個應用程序,兩套應用程序相互間,不一定徹底適配不說,乃至增加的應用程序SEO上的難題也必須重新處理一遍,你真得確認新的應用程序SEO上充分契合百度搜索引擎標準嗎?再者,在綜合排名上面一整套應用程序建設的站點,容易得到權重。
七:不做降權改動
網站剛被降權就對網站做改動,可是降權的根本原因你了解嗎?同樣,在咨詢診斷的顧客中,也常常有一些站長網站降權,馬上來找我們做確診。我們規定對方是:等一個禮拜,假如綜合排名無法復原再來做SEO診斷也不晚。實際上有一些網站在這里一個星期內,綜合排名就正常了。在這里之前,假如做了改動,綜合排名還能修復嗎?這只是一個問號了!
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