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談談互聯(lián)網(wǎng)推廣:從了解用戶開始

2016-09-06 15:12:32

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2016年,也是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展飛躍的一年,在互聯(lián)網(wǎng)推廣的盛世的現(xiàn)在,大到國際知名企業(yè),小到面膜微商,都愿意投資在互聯(lián)網(wǎng)營銷,對于草根站長和小企業(yè)來說,更多的人會選擇SEO營銷推廣,注意,這里說的SEO是營銷,而非排名,下面我就來發(fā)表一下自己的個人見解,為何我會強調(diào)SEO營銷推廣甚至互聯(lián)網(wǎng)推廣第一步要從了解用戶開始。在這里強調(diào)一下,很多人自認為很了解用戶,尤其是一些企業(yè)老板自認為很了解用戶,插手SEO運營者的工作,導致最后虧損,要是你真的了解用戶,你估計都去賺大錢了,還會有時間在這里看我的口水話嗎?不了解用戶,你就別去談SEO排名,談互聯(lián)網(wǎng)推廣。

相信很多企業(yè)或者個人,都有自己的網(wǎng)站,但推廣效果好的沒幾個,很多企業(yè)或者個人,被建站公司忽悠得一愣一愣的,或者花錢砸競價,心里還做著能賺大錢的美夢,網(wǎng)站頂多算是在互聯(lián)網(wǎng)上的一個店鋪,如果你不了解用戶,就去考慮自己賣什么,怎么賣,那么大多都是石沉海底,一去不復返。

不知道大家還記得腦白金廣告嗎?好像是十幾年前的廣告了,但當人們提起這些這東西,人們都能記得,記得腦白金最重要的一個亮點在于哪里嗎?“今年過節(jié)不收禮,收禮只收腦白金”,簡單明了的一句話,卻突出了“送禮”二字,為何人家不介紹腦白金的優(yōu)點和功效呢?單單突出“送禮”二字,人家傻嗎?當然不是,因為他們知道消費人群是誰,有著什么樣的想法,如果稍微動腦思考一下,誰會購買這些東西?老人肯定不會舍得花錢,小孩沒那經(jīng)濟消費能力,大多都是中年人,中年人買這東西干嘛?肯定不會買給自己用,因此廣告商才會選擇“送禮”二字作為營銷點,下面我為大家詳細講解如何去分析用戶的一個流程。

一.你的消費用戶是誰?

這一點得從幾個點來分析,相信很多人都不能詳細去分析,原因就是懶,不動腦,不結(jié)合數(shù)據(jù)分析,例如你問他,你做貸款公司,你的客戶是誰?他會說缺錢的人;你問賣減肥產(chǎn)品的人客戶是誰,他會回答是需要減肥的人;你問裝修老板客戶是誰?他肯定又會回答,當然是需要搞裝修的人了。遇到這樣的人我反手就是一掌,丫的你是在說廢話嗎?

1.使用率分析用戶群體:你的產(chǎn)品的使用是否能得到用戶長期使用?換言之就是用戶能不能長期并重復使用,如果不能,那么用戶群體就不好定位,使用率多不多,例如衛(wèi)生巾,只適合女性,使用率就限制于女性;例如減肥藥,使用率也只是一些胖子使用,因此,在分析消費用戶是誰的時候,最好先分析產(chǎn)品有哪些人使用,把這類人群總結(jié)起來。

2.經(jīng)濟消費水平分析用戶群體:了解用戶是哪些人群所使用后,再來分析一下用戶的經(jīng)濟消費水平,每個用戶群體是否消費,很大原因取決于消費者的消費能力,例如我是一個學生,需要一個鼠標,我絕對不會去追求名片,登錄萬能的某寶,要多便宜多便宜;而如果我是準新郎,我絕對不會去找廉價的酒店以及項鏈;而你的產(chǎn)品是否具備這些人群的消費標準呢?別問我,問自己。

3.用戶心理行為學分析:很多人都對自己的產(chǎn)品了如指掌,倒背如流,但卻往往忽視用戶的心理和行為,我敢說,一百個用戶里,不出十個會耐心聽你講解產(chǎn)品的,之前做了一家地暖公司的,和老板交流了一下,發(fā)現(xiàn)交流的內(nèi)容都離不開他產(chǎn)品的品牌,什么菲斯曼,德國進口之類的,聽得我想掄起板凳砸過去;當一個用戶咨詢你的時候,你要發(fā)現(xiàn)他有什么需要,而不是滿腹經(jīng)綸的介紹產(chǎn)品,會讓用戶心生反感,用戶購買產(chǎn)品一定是有原因的,很多朋友做推廣不給力就是沒做好用戶的思想工作。

舉個例子:夫婦逛商場,女的看中一套高檔餐具,堅持要買,丈夫嫌貴,不肯掏錢。導購一看,悄悄對丈夫說了句話,他一聽馬上掏錢。是什么讓他立馬轉(zhuǎn)變?導購員對丈夫說:“這么貴的餐具,你太太是不會舍得讓你洗碗的?!?/p>

上面的小故事就是例如了丈夫懶惰的心理進行銷售,當然,前提是有用戶的前提下才實用咯。

用戶心理行為的分析旨在挖掘用戶隱形需求,人們購買產(chǎn)品重點是用來做什么的,大家要有時間,不妨分析一下,用戶購買這些產(chǎn)品的目的是什么,如果都不能給用戶一個購買的理由,那肯定是推廣困難的,更別提什么互聯(lián)網(wǎng)推廣,SEO營銷了。

二.用戶為什么要選擇你?

在了解用戶是誰的前提下,那么新的問題又來了,用戶為什么會選擇你?因為你的產(chǎn)品好?再好也只有自己知道;因為你是質(zhì)量廠家保證?貨比三家永遠是用戶慣用的真理;你的價格便宜?好貨不便宜,便宜沒好貨。下面來從幾個點來分析用戶為什么要選你?

1.不是因為你產(chǎn)品好用戶就選擇:很多朋友自認為自己產(chǎn)品質(zhì)量逆天,用戶就一定會喜歡,殊不知現(xiàn)在已經(jīng)從質(zhì)量時代過度到了需求時代,不管是什么產(chǎn)品,用戶都會產(chǎn)生顧慮,哪怕你說破了天,用戶不放心就是不放心,因此,千萬別認為產(chǎn)品好用戶就一定會購買。

2.不是你的價格低用戶就選擇:低價,也會讓用戶受到顧慮,對于理智購物的人來說,用戶大多會貨比三家,考慮多個因素,價格建議不要低,最好采取贈送服務來拉攏客戶。

3.想要用戶選擇你,首先得充當用戶購買的參謀:想要用戶選擇,很簡單,了解他的需求,解決他內(nèi)心的顧慮,為其謀出路,在購買產(chǎn)品前的客戶,心中都有選擇猶豫癥,不知道如何去選擇等情況,這時候作為推銷員,不應該一味的介紹產(chǎn)品,而是挖出用戶內(nèi)心的需求。


建網(wǎng)站有成效需做好上線工作

網(wǎng)站在上線之前都有很多事情需要做,然而對于一些新成立的企業(yè)而言,卻不知道要先從哪里入手。實際上網(wǎng)站上線之前的準備工作非常重要,唯有在上線之前做好相關(guān)的準備工作,企業(yè)才能夠避免上線之后網(wǎng)站里可能出現(xiàn)的問題而苦惱。那么企業(yè)建網(wǎng)站想要有好的效果需做哪些上線工作呢?1420793559.jpg


建網(wǎng)站有成效需做好上線工作

  第一:基本工作

  首先就是對建網(wǎng)站的風格要有個明確的方向,其次是在各個網(wǎng)頁做好行業(yè)關(guān)鍵詞并且添加好每個網(wǎng)頁的內(nèi)容,適當做做優(yōu)化。只要建過網(wǎng)站的都知道,新網(wǎng)站上線都會有一兩個月的適應期,這時候在搜索引擎里搜索是找不到自己網(wǎng)站的。假如新網(wǎng)站在這段適應期里,多次去修改網(wǎng)站風格或者大幅度的修改或刪除內(nèi)容,搜索引擎就會認為這個網(wǎng)站不友好不穩(wěn)定,影響了正常的抓取,因此新網(wǎng)站在上線前要做好這些基本工作。

  第二:內(nèi)容上傳

  網(wǎng)站在上線之前不僅要先上傳好內(nèi)容,還需要準備好后期日常更新的內(nèi)容。不要把全部的內(nèi)容都上傳到網(wǎng)站里,如果這個網(wǎng)站并不很大的話,對一個新網(wǎng)站來說能有上百篇的文章就差不多了。在上線之后,需要給網(wǎng)站每天更新三五篇內(nèi)容。而內(nèi)容一般指提文章,網(wǎng)站文章最好是原創(chuàng)的,不建議抄寫。雖然說寫原創(chuàng)文章比較難,如果在上線前做足充分準備,也不需要上傳太多的文章 。不然新建網(wǎng)站在權(quán)重較低的情況下容易讓搜索引擎覺得你在作弊。

  第三:確定好關(guān)鍵詞

  這種問題是比較常見的,很多企業(yè)把網(wǎng)站建好后上傳到服務器,之后覺得網(wǎng)站標題、關(guān)鍵詞、描述這些都不合適或者想到更適合的詞直接就去修改。網(wǎng)站標題關(guān)鍵詞這些是不能頻繁去修改的,否則容易使快照倒退或者面臨重罰。網(wǎng)站標題關(guān)鍵詞這些頻繁修改的話被搜索引擎覺得不穩(wěn)定,需要觀察或者不正常。因此,最好的辦法就是在網(wǎng)站上線之前確定好標題、關(guān)鍵詞、描述,最好不要經(jīng)常改。即使修改了,搜索引擎也需要一兩個月時間才能更新過來。

  第四:做好內(nèi)鏈

  在網(wǎng)站上線之前常常會忽略一個很重要的問題,那就是網(wǎng)站做內(nèi)鏈。剛開始建網(wǎng)站,有很多內(nèi)部網(wǎng)頁之間的鏈接,確保每個網(wǎng)頁之間的連貫性,同時也是為保證能夠正常被訪問。因為網(wǎng)站的上線前和運營時,都會上傳新很多新聞或者文章,而且每個網(wǎng)頁都是獨立存在的。在文章內(nèi)容中挑選關(guān)鍵詞并適當設置內(nèi)鏈,當客戶在瀏覽時就能很快打開與當前瀏覽頁有關(guān)的其他網(wǎng)頁,同時能提高用戶體驗并降低網(wǎng)站跳出率。提前做好內(nèi)鏈有利于網(wǎng)站的內(nèi)容被客戶更好的訪問,這也會影響到網(wǎng)站優(yōu)化的。

  總的來說,網(wǎng)站在上線前需要做好基本工作和設置關(guān)鍵詞,并給網(wǎng)站上傳足夠量的內(nèi)容。內(nèi)容不建議一次性上傳太多,上傳太多容易導致后期找不到適合的內(nèi)容更新。而搜索引擎是喜歡抓取新鮮內(nèi)容的,時多時少對搜索引擎的抓取并不友好。在給網(wǎng)站上傳了足夠量的內(nèi)容后,在將手頭內(nèi)容每天按固定篇數(shù)上傳,保持日常更新,讓搜索引擎每天都來抓取,還可以不斷地增加搜索引擎對這個網(wǎng)站的信任度。


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