互聯網+的作用是資源整合嗎？互聯網+最難的是什么？還有哪些重要資源沒有被“互聯網+”“互聯網+”對老百姓最大的受益會是什么？以及金融、農村、園區、廣告、酒店管理、工業品等等行業應該如何進行“互聯網+”？……阿里巴巴集團副總裁/阿里研究院院長高紅冰、北京錫恩企業管理顧問公司董事長姜汝祥、北大新媒體營銷傳播中心研究員馬旗戟、優米網創始人王利芬就這些問題一一作了解答。

【“互聯網+”主要的作用是資源整合嗎？】

@馬旗戟：如何說是整合，那更多是生產要素和市場整合，其實從“外人”來看，恰恰是要素分散化、決策去中心化的。

【“互聯網+”最難+的是什么 ？】

@姜汝祥:最難的仍然是觀念，習慣了傳統經濟邏輯的老板與團隊，第一句話就是如何贏利？他們不懂贏利在互聯網時代只是一個指標，而不再是生死標準，互聯網時代標準是客戶或粉絲的體驗與價值，不會有贏利這個詞，只有共生與共贏。

【把"+"放到”互聯網“的上下左右，分別代表什么意思呢？】

@高紅冰：互聯網加在旁邊是工具，加在頭上是渠道，加在腳底下是基礎設施。價值鏈產生的每一個環節，創意設計、廣告營銷、零售流通、生產制造、包括物流、金融、IT資源都可以放在互聯網上來做。這是對互聯網比較到位的理解。

【到底是“互聯網+”還是“+互聯網”？有什么區別？戰略意義在哪？】

@馬旗戟：提請一點，這兩個是比喻說法，從文法上差別不大。互聯網+，更多指將互聯網作為能力、要素和基礎設施，來思考新的經濟下需要傳統經濟的那些價值轉移，而+互聯網，則是傳統經濟考慮如何用好互聯網這個工具和手段。互聯網+戰略意義是在規劃未來中國經濟和社會。

【“互聯網+”目前有哪些成熟的理論呢？如果沒有，該怎么誕生一些呢？ 】

@姜汝祥：互聯網+最成熟的理論，是幾十年前德魯克寫的《卓有成效的管理者》，現在的理論仍在討論階段，德魯克講了知識經濟與創新是生產力的源泉，DT就是知識資本，創新就是人的資本，偉大的理論都很簡單，市場的原理并未被顛覆。

【現在還有哪些重要資源沒有被“互聯網+”呢？】

@姜汝祥：凡是高毛利的產業，你都可以用互聯網+發起攻擊，比如房地產，服裝，化妝品，凡是沒錢賺的行業，你都可以用互聯網+創造毛利，比如農業，教育，醫療，健康等，這“兩個凡是”，是我對互聯網+最簡單的理解。

【“互聯網+”和“電+”的核心區別是什么？ 】

@馬旗戟：兩者的區別在于：1，電無法自我繁殖和進化，互聯網的重要特征是自我繁殖和演化；2，電本質由生產定價，互聯網核心是由應用定價。

【如何理解馬云說的”人類正從IT走向DT，只有讓別人成功的你才會成功”？讓別人成功是讓用戶成功？】

@馬旗戟：兩個含義：讓別人成功，你才會成功，老祖宗說了幾千年了，你們要記牢；2，社會生活與經濟活動的彼此連接已經成為唯一形態，特別是D的生產和價值構成。所以，馬云如是說。

【總理提出互聯網+的主要意義是什么？未來創業都要借助互聯網這個平臺了嗎？】

@高紅冰：在20世紀早期的時候，任何一家企業做生意也都要用到公用電力了。

【“互聯網+”在內涵上根本區隔于傳統意義上的信息化，而是重新定義了信息化。那么，互聯網+所重新定義的信息化應該是怎樣的一個實現路徑呢？有哪些關鍵節點呢？ 】

@馬旗戟：信息化，顯然是社會與經濟過程與行為的信息標簽化，本質目前是“分類”，互聯網+核心是信息（通過有時稱數據）的資源要素化，換言之用將數據作為生產和產品的本身構成部分。重要節點，我認為包括：數據市場化、金融化和商業化，也包括數據生產本身的資源配置。

【剛提到互聯網+背景下最難改變的是觀念，如果從觀念上調整，該從哪幾個方面著手？】

@王利芬：互聯網思維說白了其實就是用戶思維，這句話看似每個人都理解，但是理解了不一定做得到，做到了，你在今天的環境下就活了，公司就有希望了。

@姜汝祥：社會學對觀念變革研究的結果是：1，觀念變革叫適應性變革，意思就是要有淘汰機制去淘汰傳統的不適應的東東，2，核心是中介價值觀，意思是要有對互聯網邏輯的共識，否則社會會被撕裂，3，有得失支持，比如要有資本市場來支持新東東，新東東容易成功，新觀念就有了例證，中國現在資本市場是突破口。

【“互聯網+”帶來了很多機遇，同時也帶來很多風險。請問你們認為法律還應如何對這個市場進行治理呢？】

@高紅冰：運用大數據開展社會治理更加有效。比如用微博、微信數據進行輿情監測；比用用商業大數據幫助政府更好地做宏觀決策。運用大數據打擊假貨、知識產權問題更高效精準。但是互聯網條件下的治理是社會協同治理，即政府、社會組織、互聯網平臺和民眾互相協同。

【“互聯網+”會對傳統行業帶來哪些變化？】

@馬旗戟：預計的變化有幾個：1，傳統企業轉型，以智能、C2B、供應鏈重新整合為標志；2，傳統行業中的新業態會出現；3，圍繞行業轉型過程中，服務于原有行業的相關服務業創新；4，應對傳統行業轉型，其對信息基礎設施的投資和關注會發生變化。

【馬云在德國漢諾威通信和信息技術博覽會上演講時說，互聯網必須找到那個缺失的部分，找到一個方法讓互聯網經濟和實體經濟能夠結合，并把這種結合稱為數據經濟。請問，你是如何看待互聯網經濟與實體經濟結合的呢？】

@王利芬：產品按照用戶的習慣和需求重新設計，流程再造。這個是互聯網＋中最難的部分。

@姜汝祥：結合的核心在商業價值倍增：傳統不加互聯網，接觸客戶成本極高，互聯網不加傳統企業，沒法兌現價值，本質上，傳統與互聯網之間的結合是個利益結合，實現的戰場資本市場與互聯網金融。

【就目前來看，許多大的傳統企業都在開始做資源整合，擁抱大的互聯網企業，那對于中國這么多中小企業的發展之路會有沖擊嗎？】

@高紅冰：互聯網到現在為止還是一個以小微、草根為主的舞臺。平臺+小微，平臺+個人，是這個時代出現的組織雛形。反倒是大企業、壟斷企業不適應。

@王利芬：再小的公司方向對了，做法對了就有生命力，再大的公司方向不對做法不對也沒有生命力。有生命力的東西就是大，沒生命力的東西大也是小。多小的公司都有機會，問題是不是你的產品是從用戶的痛點需求來設計的，同時你用最高效的手段抵達了用戶。

【在“互聯網+”的浪潮下，是否會有大量的傳統企業倒下？】

@馬旗戟：冰雪聰明！答案：是的。但，肯定會有更多的新型、新興企業起來，或許是全新的，或許是脫胎于所謂老企業。

@高紅冰：沒有傳統的產業，只有傳統的腦袋。比如，業界預測到2020年，實體零售依然占社零總額的80%左右。但未來的實體零售業一定是用互聯網、云計算和大數據武裝起來的零售業，在這里面會有大量新的模式，新的從業者出現。

【互聯網＋對傳統商貿業會帶來什么？眾所周知，近年來，傳統商貿業受電商沖擊很大。那么傳統商貿業（如百貨、超市、專賣店、專業店、商品交易市場）如何和互聯網融合呢？還是傳統商貿業已到了末路？ 】

@馬旗戟：兩點變化：1，商業業態與服務重點變化；2，從銷售轉向服務（即商業和盈利模式）變化；融合問題：把顧客（及背后的數據）作為一種商業資源賈誼運營，而非把商品作為核心售賣。至于，是否末路，我的理解是傳統商貿不是到了末路，是前世與后世變化。

【互聯網+金融：看起來金融是互聯網最先結合的領域，互聯網加金融的意義之一就是可以使得普通大眾都接受到金融服務。但是可以發現，農村地區似乎還并沒有充分享受到互聯網金融的福利，會不會進一步造成資源分配不均勻呢？您怎么看待這個問題？】

@高紅冰：雖然農村地區使用互聯網金融的絕對數量不大，但是占比很高，超過一線城市。比如，西藏的移動支付比例連續三年位于各省榜首。西部四省（區）西藏、陜西、寧夏和內蒙古的移動支付比例竟然遠遠高于北上廣。越是落后的地區，反而可能采用最新進的技術手段。

@王利芬：這叫彎道超車，但人才仍然是問題。

【互聯網+農村：農村市場與互聯網的出口在哪里？農村市場開發難度大，阿里會有哪些支持？農村基礎設施差，您預計需要多久互聯網市場可以普及？】

@高紅冰：農村市場首先是互聯網的普及、滲透和安裝，這方面基礎設施

普陀企業網站搭建前，我們必須要梳理好欄目，欄目是網站的點睛之筆，欄目如何布局或如何巧妙設置更能展現企業形象和理念，同時吸引用戶，與競爭對手區別開，這個非常重要，普陀企業網站搭建試試以下幾個方法。

　　網站的基本框架是由網站的欄目結構組成的，網站的欄目結構并不是隨意把欄目鏈接起來就能搭建出合理的框架來的，合理的網站欄目結構必須以用戶體驗為出發點，快速的查詢到對用戶有作用的信息內容。那么，網站欄目如何設置或規劃呢?

　　1、必須清楚網站欄目結構作用

　　網站欄目結構是在對頁面內容進行布局時，把性質相同的內容安排在網頁的相同區域，可以幫助用戶快速獲取所需信息，對網站內容起到非常好的導航作用。

　　2、網站欄目設置要合理

　　網頁欄目結構對于企業網站來說，一級欄目建議不要超過8個，而欄目層次以三層以內比較合適。網站欄目設置是一個網站結構的基礎，也是網站導航系統的基礎，應做到設置合理、層次分明。

　　3、突出主要欄目

　　主要欄目清晰并且全站統一，有利于保持網站的整體性。同時，首頁是網站最重要的一個網頁，用戶會通過首頁逐一達到其他欄目頁面，并且要做到用戶通過網站首頁一次點擊可以直接到達需要的重要內容頁面。同時，當用戶瀏覽過網站頁面時，能夠做到快速的返回到主頁面。

　　4、非首頁欄目如何設置

　　用戶有時候不一定會從首頁面進入網站，所以網站必須滿足用戶從任何一個網頁經過3-5次點擊可以進入到任何想要進入的頁面，保持網站訪問時，瀏覽舒適，順暢。

　　5、大型網站欄目如何設置

　　對于信息量較大的網站，為了方便用戶使用，建議每個頁面可以設置輔助導航，可以在每個網頁左側設置信息分類或者一級欄目首頁鏈接。

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