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互聯網思維的18條法則

2015-11-16 00:00:00

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法則1:得“屌絲”者得天下。


成功的互聯網產品多抓住了“屌絲群體”、“草根一族”的需求。這是一個人人自稱“屌絲”而骨子里認為自己是“高富帥”和“白富美”的時代。當你的產品不

能讓用戶成為產品的一部分,不能和他們連接在一起,你的產品必然是失敗的。QQ、百度、淘寶、微信、YY、小米,無一不是攜“屌絲”以成霸業。

法則2:兜售參與感。


一種情況是按需定制,廠商提供滿足用戶個性化需求的產品即可,如海爾的定制化冰箱;另一種情況是在用戶的參與中去優化產品,如淘品牌“七格格”,每次的新品上市,都會把設計的款式放到其管理的粉絲群組里,讓粉絲投票,這些粉絲決定了最終的潮流趨勢,自然也會為這些產品買單。

讓用戶參與品牌傳播,便是粉絲經濟。我們的品牌需要的是粉絲,而不只是用戶,因為用戶遠沒有粉絲那么忠誠。粉絲是最優質的目標消費者,一旦注入感情因素,有缺陷的產品也會被接受。未來,沒有粉絲的品牌都會消亡。

電影《小時代》豆瓣評分不到5分,但這個電影觀影人群的平均年齡只有22歲,這些粉絲正是郭敬明的富礦。正因為有大量的粉絲“**”,《小時代1》《小時代2》才創造出累計超過7億的票房神話。

法則3:體驗至上


好的用戶體驗應該從細節開始,并貫穿于每一個細節,能夠讓用戶有所感知,并且這種感知要超出用戶預期,給用戶帶來驚喜,貫穿品牌與消費者溝通的整個鏈條,說白了,就是讓消費者一直爽。微信新版本對公眾賬號的折疊處理,就是很典型的“用戶體驗至上”的選擇。

用戶思維體系涵蓋了最經典的品牌營銷的Who-What-How模型,Who,目標消費者——“屌絲”;What,消費者需求——兜售參與感;How,怎樣實現——全程用戶體驗至上。

法則4:專注,少即是多


蘋果就是典型的例子,1997年蘋果接近破產,喬幫主回歸,砍掉了70%產品線,重點開發4款產品,使得蘋果扭虧為盈,起死回生。即使到了5S,iPhone也只有5款。

品牌定位也要專注,給消費者一個選擇你的理由,一個就足夠。

最近很火的一個網絡鮮花品牌RoseOnly,它的品牌定位是高端人群,買花者需要與收花者身份證號綁定,且每人只能綁定一次,意味著“一生只愛一人”。2013年2月上線,8月份做到了月銷售額近1000萬元。

大道至簡,越簡單的東西越容易傳播,越難做。專注才有力量,才能做到極致。尤其在創業時期,做不到專注,就沒有可能生存下去。

法則5:簡約即是美


在產品設計方面,要做減法。外觀要簡潔,內在的操作流程要簡化。Google首頁永遠都是清爽的界面,蘋果的外觀、特斯拉汽車的外觀,都是這樣的設計。

法則6:打造讓用戶尖叫的產品


用極限思維打造極致的產品。方法論有三條:第一,“需求要抓得準”(痛點,癢點或興奮點);第二,“自己要逼得狠”(做到自己能力的極限);第三,“管理要盯得緊”(得產品經理得天下)。一切產業皆媒體,在這個社會化媒體時代,好產品自然會形成口碑傳播。

尖叫,意味著必須把產品做到極致;極致,就是超越用戶想象!

法則7:服務即營銷


阿芙精油是知名的淘寶品牌,有兩個小細節可以看出其對服務體驗的極致追求:1)客服24小時輪流上班,使用Thinkpad小紅帽筆記本工作,因為使用這種電腦切換窗口更加便捷,可以讓消費者少等幾秒鐘;2)設有“CSO”,即首席驚喜官,每天在用戶留言中尋找潛在的推銷員或專家,找到之后會給對方寄出包裹,為這個可能的“意見領袖”制造驚喜。

海底撈的服務理念受到很多人推崇,但是在互聯網思維席卷整個傳統行業的浪潮之下,如果海底撈不能用互聯網思維重構企業的話,學不會的,可能是海底撈了。

法則8:小處著眼,微創新


“微”,要從細微的用戶需求入手,貼近用戶心理,在用戶參與和反饋中逐步改進?!翱赡苣阌X得是一個不起眼的點,但是用戶可能覺得很重要”。360安全衛士當年只是一個安全防護產品,后來也成了新興的互聯網巨頭。

法則9:精益創業,快速迭代


“天下武功,唯快不破”,只有快速地對消費者需求做出反應,產品才更容易貼近消費者。Zynga游戲公司每周對游戲進行數次更新,小米MIUI系統堅持每周迭代,就連雕爺牛腩的菜單也是每月更新。

這里的迭代思維,對傳統企業而言,更側重在迭代的意識,意味著我們必須要及時乃至實時關注消費者需求,把握消費者需求的變化。

法則10:免費是為了更好地收費


互聯網產品大多用免費策略極力爭取用戶、鎖定用戶。當年的360安全衛士,用免費殺毒入侵殺毒市場,一時間攪的天翻地覆,回頭再看看,卡巴斯基、瑞星等殺毒軟件,估計沒有幾臺電腦還會裝著了。

“免費是最昂貴的”,不是所有的企業都能選擇免費策略,因產品、資源、時機而定。

法則11:堅持到質變的“臨界點”


任何一個互聯網產品,只要用戶活躍數量達到一定程度,就會開始產生質變,從而帶來商機或價值。QQ若沒有當年的堅持,也不可能有今天的企業帝國。注意力經濟時代,先把流量做上去,才有機會思考后面的問題,否則連生存的機會都沒有。

法則12:利用好社會化媒體


有一個做智能手表的品牌,通過10條微信,近100個微信群討論,3千多人轉發,11小時預訂售出18698只T-Watch智能手表,訂單金額900多萬元。

這就是微信朋友圈社會化營銷的魅力。有一點要記住,口碑營銷不是自說自話,一定是站在用戶的角度、以用戶的方式和用戶溝通。

法則13:眾包協作


眾包是以“蜂群思維”和層級架構為核心的互聯網協作模式,維基百科就是典型的眾包產品。傳統企業要思考如何利用外腦,不用招募,便可“天下賢才入吾彀中”。

InnoCentive網站創立于2001年,已經成為化學和生物領域的重要研發供求網絡平臺。該公司引入“創新中心”的模式,把公司外部的創新比例從原來的15%提高到50%,研發能力提高了60%。

小米手機在研發中讓用戶深度參與,實際上也是一種眾包模式。

法則14:小企業也要有大數據


用戶在網絡上一般會產生信息、行為、關系三個層面的數據,這些數據的沉淀,有助于企業進行預測和決策。一切皆可被數據化,企業必須構建自己的大數據平臺,小企業,也要有大數據。

法則15:你的用戶是每個人


在互聯網和大數據時代,企業的營銷策略應該針對個性化用戶做精準營銷。

銀泰網上線后,打通了線下實體店和線上的會員賬號,在百貨和購物中心鋪設免費wifi。當一位已注冊賬號的客人進入實體店,他的手機連接上wifi,他與銀泰的所有互動記錄會一一在后臺呈現,銀泰就能據此判別消費者的購物喜好。這樣做的最終目的是實現商品和庫存的可視化,并達到與用戶之間的溝通。

法則16:打造多方共贏的生態圈


平臺模式的精髓,在于打造一個多主體共贏互利的生態圈。

將來的平臺之爭,一定是生態圈之間的競爭。百度、阿里、騰訊三大互聯網巨頭圍繞搜索、電商、社交各自構筑了強大的產業生態,所以后來者如360其實是很難撼動的。

法則17:善用現有平臺


當你不具備構建生態型平臺實力的時候,那就要思考怎樣利用現有的平臺。

馬云說:“假設我是90后重新創業,前面有個阿里巴巴,有個騰訊,我不會跟它挑戰,心不能太大。”

法則18:讓企業成為員工的平臺


互聯網巨頭的組織變革,都是圍繞著如何打造內部“平臺型組織”。

包括阿里巴巴25個事業部的分拆、騰訊6大事業群的調整,都旨在發揮內部組織的平臺化作用。海爾將8萬多人分為2000個自主經營體,讓員工成為真正的“創業者”,讓每個人成為自己的CEO。

內部平臺化就是要變成自組織而不是他組織。他組織永遠聽命于別人,自組織是自己來創新。

 

 

 


做網站建設的七個重要因素

上海緣震網絡是網站建設行業為數不多的高新技術企業,做過羅萊家紡、金伯利鉆石、亨特建筑、小問號、東成、上海空間規劃、上海復旦規劃、帝皇地產集團一些大客戶。  今天上海緣震的小編和大家分享一下網站建設時需要注意的七大原則 

 一、明確網站內容  在網站建設前一定要要考慮網站的內容 

 二.網站的打開速度  如果用戶不能迅速的進入到你的網站中,或者是操作不方便,那么網站就是失敗的,這樣客戶就會對你的網站失望的。

三、優化網站內容  一個網站,網站內容就是核心,所謂內容為王。但是如果內容太貧乏,并且還要發很長時間才找到自己想要的東西,那么這個網站也不算是成功的。  

四、網站的升級  時時刻刻注意網站的運營的情況。如果你不想失去訪問者,那么一定要仔細計劃好。  

五、堅持網站的基本設計原則  即便你不懂得HTML語言,你需要一個網頁設計工具,如Adobe、FrontPage等,還有就是現在比較廣泛(extensive)使用的Dreamweaver。為了成功的設計網站,你必須理解HTML是如何工作的。大多數的網站設計者應該學學HTML。  

六、網頁設計  最后一點就是對網站設計要有一個設計的方案,因為策劃一個網站的設計方案才能完成你以后的每一個制作步驟和建設方向。

七、用戶體驗    也是小編強調的最重要的一環,所有好的網站,他的用戶體驗是非常重要的,包括,整體的設計風格、內容的主次排序、用戶的瀏覽習慣、網站的互動性和版面的整潔性,包括網頁的打開和切換速度都是用戶體驗度的重要環節表現?!?/span>

 以上就是上海緣震的小編和大家分享的網站建設需要注意問題,如果您有任何網站建設方面的需求歡迎隨時和我們聯系,我們期待與您的進一步溝通


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