這兩個月，微信營銷像瘋了一樣在蔓延。我也一直在關注這個新玩意，漸漸的，有了一些看法，今天不妨分享一下。

我先是關注了“王力宏”，我跟他說一句話，他很快回過來一長段語音，然后再說，就不搭理我了。從一開始我就知道，這一定是機器做的，出于好奇，我時不時跟他說說話，不大有回復，有回復也是那種跟誰說都可以的打哈哈的話。有一天突然接受到王力宏發來的微信，里面說了他在嘉興演唱會的情況，我想這也是錄好通過微信平臺統一發送的吧。

然后我因為一個麥當勞的Campaign，關注了“麥食大盜”，然后每天他都給我推送一個多媒體信息，有的是圖文，有的是鏈接，打開之后是短片或者錄音，大體都是說這個叫“麥食大盜”的Campaign的一些情況。每一次，我都覺得他有點自娛自樂。

去靈隱寺星巴克點大磁大杯的時候，通過一個二維碼加了“星巴克中國”，結果連續三天給我推送星巴克的促銷信息和新品預告。

好奇的我加了很多這樣的號碼，大都是一樣的結果。

我問自己，這東西火么？答案好像是肯定的。

我問自己第二個問題：這種玩法火的范圍在哪里？

問了周圍的很多人，反饋大都是一樣的，用微信加了品牌為好友，得到的大都是“推送信息”，同時，“被騷擾”和“沒什么用”被提到的次數猛增。我問他們會不會點里面的鏈接時候，回復是好奇會點，但發現是廣告之后就不點了。

我又在網上各種營銷界的論壇之類的地方看，得到的信息卻不一樣。品牌商和營銷組織普遍認為，微信營銷很有效，能夠讓用戶主動關注，并且能夠“很精準”地推送信息，信息到達率100%，很少有CPM成本這么低的渠道了。

我堅信一點，一種成功的營銷方式，一定要讓品牌商和消費者都開心，都樂于從中獲利。而目前的微信營銷方式，似乎達不到這個標準。

我又問自己，品牌商為什么會很喜歡這種方式？

之后我收集了目前受追捧的幾種方式，并且寫出了我認為的實質。

通過這個整理，我發現，品牌商追捧的這些形式，有一個共同點，那就是特別適合“推送信息”。

相比微博，相比品牌主頁，微信太好了：

1、品牌商的信息一對一發送，給人“專享”的感覺。比大眾媒體的感受要好。

2、信息足夠精準。100%的到達率，而且每個人都是主動看的（包括漂流瓶也是自己撈上來的）。

3、用戶看到信息的界面純凈度夠高。品牌商早就受夠了自己在微博上發的信息，實際上是跟黃色笑話放在一條時間線上展示的做法了。微信多好，一個界面，只有你的信息和用戶的手指頭。

4、還可以不花錢，哪里去找比這個CPM成本更低的渠道啊？

5、多媒體讓營銷看起來很洋氣。

6、結合地理位置，很多花樣可以玩。

7、品牌商要做的事情很明確也很簡單，讓用戶感興趣加好友，然后整理內容定期推就好了。

我一直勸自己冷靜，想想除了這些，還有什么原因，讓品牌商們如此青睞微信。

品牌商早期通過大眾媒體來做營銷，后來發現這樣成本太高而且不好監測，所以當SNS和微博出現的時候，品牌商們趨之若鶩，紛紛開設微博賬號，設立品牌主頁，希望在那里能夠和用戶建立關系。而建立關系的最終目的，很遺憾，還是推送信息，讓自己的信息不斷被用戶在時間線上看到。后來大家發現，好幾年了，品牌商還是沒有找到在微博上靠譜的玩法。原因呢？他們習慣了站在高處，對著下面的粉絲說話。相反，他們沒法習慣在微博上謙卑地進行所謂“互動”。

于是，微信出現，太好了，既能“精準”，又能“互動”。

不過，“精準”說的是推送的目標有列表，“互動”說的是“能說上話”，是單向的。

有錯么？有，消費者理解的精準和互動好像是不是這個意思。

消費者認為“精準”是“我需要的時候你給我”，而不是“我喜歡過你你就給我”；

消費者認為“互動”是“我有需求你給我反饋”，而不是“搭訕”。

話說回來，微信是個什么東西，是一個用戶之間交流互動的多媒體平臺，社交屬性很強。社交屬性越強，用戶就更希望平等，這種平等不再是你高高在上跟我喊話，也不是你發傳單我扔掉，而是我們之間能夠有溝通。這也是微信產品的初衷，張小龍說，永遠不會讓廣告主推送信息，但實際他們就是這么用的，只不過先騙了好友而已。

上面，就是我看來看去，覺得現在微信營銷走偏了的原因。

品牌商堅定不移的要求推送信息，而用戶并不希望收到這些垃圾。

現實的表現也是這樣，越來越多的用戶開始取消對那些品牌微信號的關注。

我繼續問自己，微信營銷應該怎么做？

這個問題我沒想透，我是從這幾個角度去考慮的？

首先，什么樣的品牌適合做微信營銷。

我認為，可能是兩種品牌可以做，一個是很大眾化市場的品牌，另一個就是很利基市場的小眾品牌，走兩個極端。大眾化品牌應該把微信作為一個互動的平臺，而不是廣告推送平臺，真的，你都已經地球人都知道了，人家喜歡你，加你為好友，把你當朋友，你還每天發小廣告，誰受得了。比如KFC如果做一個微信，我說我想吃漢堡了，他再告訴我哪里最近，然后給我一張折扣券，或者訂餐電話之類的，就會很好。千萬別一到吃飯的點，就推送一條“要吃漢堡么？”另一種，一家很有特色的餐廳，通過微信告訴有限的客戶怎么走，以及最近發生的故事，會是一個情感溝通的好方式。

第二，如何得到用戶的需求。

我們說用戶不希望被推送，那怎么知道他想吃漢堡呢？想到Siri了么？蘋果做了多NB的一個東西啊，告訴Siri就好了。當然中文的Siri弱爆了，而且跟微信也不搭邊，那么，微信做一個中樞，然后去挖掘需求，再由品牌商提供內容，這樣子的“開放平臺”會不會跟有價值呢？

第三，必須結合地理位置。

為什么微信成為繼QQ之后最NB的互聯網產品？因為設備動起來了。所以，地理信息一定要用起來，哪怕是給附近的人推送，都比只給粉絲推送要來的有價值。那些有大量分店的品牌，很適合用這種方式來做。

O2O概念特別熱，而所謂O2O實質就是帶客到店。結合手機，到店就變得非常好辦，所以，別推送了，看看怎么搖出來周圍的人，然后拉他們來吧。

第四，在互動上多下功夫。

大量品牌的微信通過機器人完成，誰想跟一個機器人溝通呢？我跟王力宏發生的互動，跟打95588聽到的“xxx請按2”沒任何區別。所以，如果品牌要做微信營銷，一定要解決怎么做互動的問題。如果我問星巴克的微信，哪里有最近的星巴克，他都沒法回答我的話，“人情味”就太弱了，還不如微博呢。

我曾經把“人情味”拆開成“人氣”“情感”“味道”，這里也是一樣，能聚來人，但沒有情感，沒有味道，這種冷冰冰的高高在上的方式，放在“一個相對私密的一對一的”溝通環境中，對品牌情感的傷害會比想象的大。

網站關鍵詞：網站建設  網站設計  網站制作  上海網站建設  上海網站設計  上海網站制作  上海網絡公司  網站建設上海  上海做網站  上海建設網站  上海做網站公司  上海建網站公司  上海高端網站建設  上海手機網站建設  怎么建設網站  如何建設網站  營銷網站建設  品牌網站建設  網站建設方案  響應式網站建設  外貿網站建設  公司網站建設  建設網站  網站建設服務  高端網站建設  網站優化服務  上海網站公司  企業網站設計  官網制作  官網建設  官網設計  網站建設公司  網站設計公司  網站制作公司