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網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展進(jìn)步,讓各行各業(yè)都占據(jù)了一定的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)份額。教育培訓(xùn)行業(yè)同樣緊跟互聯(lián)網(wǎng)潮流,也在競(jìng)爭(zhēng)激烈的互聯(lián)網(wǎng)中占據(jù)有限的市場(chǎng)份額。近幾年,像醫(yī)療行業(yè)、教育培訓(xùn)行業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上的投入持續(xù)增加,僅靠線下的傳統(tǒng)廣告營(yíng)銷已經(jīng)不能進(jìn)一步的開拓市場(chǎng),因此,互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷成了他們拓寬市場(chǎng)的重要瓶頸!
對(duì)于目前的教育培訓(xùn)行業(yè),做營(yíng)銷型網(wǎng)站建設(shè)的解決方案有哪些呢?
一、域名的分析和選擇
對(duì)于打造一個(gè)網(wǎng)站平臺(tái)來(lái)說(shuō),首先就要為自己的網(wǎng)站分析和選擇一個(gè)合適的域名。而域名不能憑空選擇,要依據(jù)企業(yè)的名稱或服務(wù)來(lái)定位域名,盡量做到簡(jiǎn)單易懂,怎樣讓更多的客戶記住你的網(wǎng)站域名,才能帶來(lái)更大的價(jià)值。
二、購(gòu)買合適的空間
域名就像網(wǎng)站的名字一樣,而空間就是網(wǎng)站的身體容量,一個(gè)穩(wěn)定安全的空間對(duì)一個(gè)網(wǎng)站來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。一個(gè)穩(wěn)定的空間有利于企業(yè)網(wǎng)站推廣工作的開展,對(duì)企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是極其重要的。所以,在購(gòu)買空間時(shí),選擇一個(gè)好的空間服務(wù)商是必須的。
三、搭建網(wǎng)站平臺(tái)
對(duì)于網(wǎng)站建設(shè)來(lái)說(shuō),域名和空間只是前期的準(zhǔn)備,而搭建網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)才是網(wǎng)站建設(shè)的核心。那么,對(duì)于教育培訓(xùn)類網(wǎng)站,應(yīng)從以下幾個(gè)方面來(lái)打造網(wǎng)站。
1、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)的定位
網(wǎng)站結(jié)構(gòu)的定位一般是根據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)開展或者服務(wù)內(nèi)容,一般推薦的網(wǎng)站結(jié)構(gòu)是扁平式樹形網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)。這種結(jié)構(gòu)不但有利于搜索引擎蜘蛛的爬行和抓取,也有助于網(wǎng)站后期的優(yōu)化與推廣。
2、網(wǎng)站導(dǎo)航的定位
所謂導(dǎo)航,當(dāng)然就是幫助客戶來(lái)認(rèn)路的。對(duì)于網(wǎng)站導(dǎo)航來(lái)說(shuō),清晰的網(wǎng)站導(dǎo)航能引導(dǎo)客戶進(jìn)行方便、快速的瀏覽我們的網(wǎng)站。對(duì)于教育培訓(xùn)網(wǎng)站來(lái)說(shuō),一般導(dǎo)航包括:學(xué)校簡(jiǎn)介、師資力量、課程設(shè)置、就業(yè)指導(dǎo)、校園生活、就業(yè)成功案例、聯(lián)系方式等。
3、首頁(yè)版面及內(nèi)容的打造
首頁(yè)是用戶進(jìn)入網(wǎng)站的第一入口,給客戶的印象很重要,盡量做到條理清晰、色調(diào)搭配合適、簡(jiǎn)單大氣、內(nèi)容板塊充實(shí)、盡可能多的把客戶想看到的東西展示出來(lái)。
4、網(wǎng)站交互功能的搭建
網(wǎng)站交互平臺(tái)的搭建,不但方便客戶的溝通交流,還有利于網(wǎng)站忠誠(chéng)客戶的建立。對(duì)于教育培訓(xùn)網(wǎng)站的交互功能一般包括:網(wǎng)站留言板、在線報(bào)名工具、網(wǎng)站上安裝第三方及時(shí)通訊工具等。
5、網(wǎng)站資質(zhì)認(rèn)證
網(wǎng)站資質(zhì)認(rèn)證主要是增加客戶的信任度,怎樣留住客戶,信任才是關(guān)鍵。教育培訓(xùn)類網(wǎng)站一般可以放置學(xué)校獲得的榮譽(yù)、辦學(xué)的資質(zhì)證書等能取得客戶信任的資質(zhì)認(rèn)證資料。
四、網(wǎng)站維護(hù)、優(yōu)化及推廣
對(duì)于教育培訓(xùn)類網(wǎng)站建設(shè),目前更多的人是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)搜索來(lái)選擇和考慮培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。所以、網(wǎng)站的維護(hù)和優(yōu)化推廣工作是教育培訓(xùn)網(wǎng)站開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的核心內(nèi)容。
互聯(lián)網(wǎng)到底是產(chǎn)品為核心還是運(yùn)營(yíng)為核心,亦或者是渠道為核心。從千萬(wàn)的互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目中,我們意識(shí)到運(yùn)營(yíng)是任何銷售的核心,同時(shí)互聯(lián)網(wǎng)也是如此。在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域里,誰(shuí)贏得了用戶誰(shuí)就贏得了這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng),毫無(wú)疑問(wèn)運(yùn)營(yíng)是決定勝負(fù)的關(guān)鍵。
互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)也是一樣。線上和線下運(yùn)營(yíng)都有異曲同工之處,一般來(lái)說(shuō)主要圍繞兩個(gè)原則:一、新用戶、引流和轉(zhuǎn)化。二、如何維系老用戶,并且增加活躍度。可以說(shuō)任何一個(gè)產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)工作基本都是圍繞這兩個(gè)原則來(lái)設(shè)計(jì)的。運(yùn)營(yíng)就像是一個(gè)小小的胚胎,它需要羊水和母體,那么這就需要有人創(chuàng)造這個(gè)環(huán)境來(lái)孕育。
對(duì)于新用戶,我們不肯能硬生生去拉來(lái),而是靠創(chuàng)造的環(huán)境,里面有好的氛圍,當(dāng)外面的人看到如此美妙的氣氛,自然篩選出愿意進(jìn)入此環(huán)境的新人。
對(duì)于老用戶,我們又必須在這個(gè)充滿氛圍的環(huán)境中常常創(chuàng)新,還要建立和用戶之間的情感關(guān)系,這樣就不斷的加深和鞏固用戶的忠誠(chéng)度。
市場(chǎng)上無(wú)論哪種產(chǎn)品,他們的體驗(yàn)和業(yè)務(wù)方式,更趨向于同質(zhì)化,逐漸沒有差異性。產(chǎn)品模式和機(jī)制上也慢慢毫無(wú)創(chuàng)新。這樣導(dǎo)致了市場(chǎng)上全是同類的產(chǎn)品,同類的業(yè)務(wù)流程。但是當(dāng)設(shè)計(jì)出好的運(yùn)營(yíng)模式,策劃出好的方向,產(chǎn)品就可以脫穎而出,吸引來(lái)更多的注目。
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)里運(yùn)營(yíng)被分成差異不同的崗位。比如:新媒體運(yùn)營(yíng)、線上運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)等不同崗位和職能。這樣區(qū)分不一定真的可以職能所向。我們可以解讀當(dāng)下一些熱門的崗位,對(duì)于這些崗位的工作職責(zé)做深入的了解。
1、淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)
主要的工作職責(zé)首先是對(duì)店鋪的規(guī)劃布局,商品的日常管理,商品的包裝設(shè)計(jì)和圖片設(shè)計(jì),文案的撰寫,申請(qǐng)參與淘寶的各類活動(dòng),然后要研究商品的推廣,引流的方法,有效的提高搜索排名。接下來(lái)就是對(duì)商品售后的支持和處理。
2、新媒體運(yùn)營(yíng)主要存在于微博、微信、百家號(hào)這些社會(huì)化媒體和自媒體平臺(tái),主要職責(zé)包括:賬號(hào)的內(nèi)容維護(hù)與更新,圖片的設(shè)計(jì)和創(chuàng)新,粉絲數(shù)量的增長(zhǎng)和維護(hù),外圍其他知名賬號(hào)的合作與互推。
3、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)
首先要策劃活動(dòng)方案,知道這次活動(dòng)的目的和要達(dá)到的效果,設(shè)計(jì)出活動(dòng)的整個(gè)流程,各個(gè)環(huán)節(jié)的搭配,然后進(jìn)行實(shí)施,**根據(jù)結(jié)果及用戶參與的情況進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。
4、數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)
分析產(chǎn)品和其他運(yùn)營(yíng)的相關(guān)數(shù)據(jù),有效監(jiān)控并及時(shí)更新優(yōu)化。根據(jù)數(shù)據(jù)挖掘用戶的喜好、用戶流失的原因、產(chǎn)品個(gè)性化提供有效合理的建議優(yōu)化各種數(shù)據(jù)體系。
5、社區(qū)運(yùn)營(yíng)
為社區(qū)制定階段性推廣活動(dòng),跟進(jìn)社區(qū)群體中的偏好,**定位,定期更新社區(qū)內(nèi)容,營(yíng)造社區(qū)氛圍,提高新老用戶的粘度。
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